Førstekonsulent sentralbord

Arbeidsplassen; Kirkenes; On-site; NOK 525,000 - 615,000; Full time

Benefits offered by this job

Statens pensjonskasse

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Virkemiddelordning Finnmark/Nord-Troms

Job summary

Arbeidsplassen søker ny medarbeider til Finnmark politidistrikt i Kirkenes for sentralbord- og bemanningsstøtte. Stillingen innebærer mottak, viderekobling av samtaler og bruk av politiets datasystemer for å støtte operasjonene.

Kvalifikasjonene inkluderer bachelor-nivå utdanning, og gode norskkunnskaper samt engelsk. God lokalkunnskap om Finnmark prioriteres, og det legges vekt på struktur og selvstendighet.

Qualifications

• Bachelor-nivå utdanning er krav.
• Gode kunnskaper i norsk og engelsk.
• Plettfri vandel og politiattest ved ev. ansettelse.

Responsibilities

• Gi generelle råd og informasjon, prøve å løse innringers behov ved første kontakt.
• Samarbeide med alle tilsatte i politidistriktet i forbindelse med mottak og viderekobling av telefonsamtaler, samt søk og føring i politiets datasystemer.
• Sentralbordoperatør har tett samarbeid med operasjonsleder og politioperatørene ved Operasjonssentralen, og bistår andre avdelinger ved behov.
• Holde oversikt over hvor den enkelte ansatte jobber og hvilke saksområder de jobber med.
• Holde seg oppdatert om tjenester politidistriktet utfører.
• Ha kommunikasjon med andre nødetater og frivillige organisasjoner ved behov.

Skills

Norsk språk

Engelsk språk

Education

Bachelor-nivå utdanning

Job description

Kort oppsummert - hos oss får du:

• Meningsfylte oppgaver i et veldig viktig samfunnsoppdrag
• Tidlig ansvar, felleskap og faglig utvikling
• Et enklere hverdagsliv, fantastisk natur og økonomiske fordeler

Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Er du nysgjerrig på Finnmark? Les merher!

Dette ser vi etter hos en ny medarbeider

• Gi generelle råd og informasjon, prøve å løse innringers behov ved første kontakt
• Samarbeide med alle tilsatte i politidistriktet i forbindelse med mottak og viderekobling av telefonsamtaler, samt søk og føring i politiets datasystemer.
• Sentralbordoperatør har tett samarbeid med operasjonsleder og politioperatørene ved Operasjonssentralen. De bistår også seksjonsledelse, driftsenhetsledelse og andre avdelinger med oppgaveløsning ved behov.
• Sentralbordet skal ha oversikt over hvor den enkelte ansatte jobber og hvilke saksområder de jobber med.
• Holde oversikt og gjøre oppdateringer i systemet Phonero bedriftsnett.
• Holde seg oppdatert over tjenester politidistriktet utfører.
• Ha kommunikasjon med andre nødetater og frivillige organisasjoner når det er behov. Herunder kjenne til deres kontaktpunkter og hvordan kommunikasjonen foregår.
• Utføre andre oppgaver som seksjonsleder pålegger.
• Relevant utdanning på bachelor nivå
• Gode kunnskaper i norsk og engelsk
• Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet og politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.

Det er også ønskelig med:

• Samisk språk og kulturforståelse
• God kjennskap til politidistriktets geografi og organisering
• God evne til å sette seg inn i andres utfordringer og vise forståelse for andres situasjon og behov.

Evne til å jobbe strukturert og selvstendig.

• Stillingen lønnes som Førstekonsulent (stillingskode 1408) med årslønn: kr. 525 000 - 615 000.
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her .
• Virkemiddelordning for Finnmark og Nord-Troms som innebærer:
  • reduksjon i personbeskatningen
  • nedskriving av studielån med inntil 20% av opprinnelig lånegrunnlag, avgrenset oppad til 60 000 kroner per år.
  • fritak for el-avgift på forbruk
  • gratis barnehage

Dersom du har funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, er det anledning for å krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling.
Det innebærer at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Les mer om positiv særbehandling når man søker jobb i staten her .

Finnmark politidistrikt er med sine 48 637 km2 et av Norges største politidistrikter og dekker en befolkning på ca. 80 000 fordelt på 18 kommuner. Kommunene Tana, Nesseby, Karasjok, Kautokeino og Porsanger er kjerneområdet for samisk kultur og språk. Politidistriktet er organisert i en geografisk driftsenhet med fire tjenesteenheter, fem funksjonelle driftsenheter og tre lederstøttestaber.

Distriktet ledes av politimesteren med hovedsete i Kirkenes. Finnmark politidistrikt har Norges eneste Schengengrense over land, og har ca. 500 medarbeidere.
Finnmark politidistrikt skal fremme likestilling og bekjempe diskriminering uavhengig av blant annet kjønn, alder, etnisitet, religion, funksjonsevne, seksuell orientering, kjønnsidentitet og kjønnsuttrykk.