Er du vår nye resepsjon- og bookingsjef.

Vøringfoss Hotel AS; Eidfjord; On-site; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Hjelp til bustad

Bar og restaurant i hotellet

Job summary

Vøringfoss Hotel AS søker ein engasjert resepsjons- og bookingsjef til å leie resepsjonen ved Fjordtind Hotels i Eidfjord. Stillinga er eit vikariat for 2027, med moglegheit for forlenging, og inkluderer ansvar for vareoppleving og dialog mellom gjester og avdelingane.

Du brenn for gode gjesteopplevingar, har erfaring frå resepsjonsarbeid i hotellbransjen, god systemkunnskap og løysingsorientert tilnærming. God språkforståing på norsk og engelsk er trongt, og hjelpa med bustad ligg tilgjengeleg.

Qualifications

• Erfaring frå resepsjonsarbeid i hotellbransjen eller anna relevant erfaring.
• God systemkunnskap og struktur, me nyttar Mewsl, PMI og Capitech.
• Du taklar stress og er løysingsorientert.
• Forståing av kva som skapar dei gode gjesteopplevingane.

Responsibilities

• Lede resepsjonen og sikre god gjestebehandling.
• Samarbeide tett med andre avdelingar for ei god gjesteoppleving.
• Bidra til opplæring og utvikling av tilsette.
• Samarbeide med bar og restaurant i hotellet når det er aktuelt.

Skills

Gjesteservice

Lederskap

Stresshåndtering

Engelske språkkunnskaper

Tools

Mewsl

PMI

Capitech

Job description

• Arbeidsspråk Norsk, Engelsk
• Hjelp til å finne bolig

Vår noverande resepsjons- og bookingsjef går vidare til nye utfordringar i Fjordtind Hotels, og me søkjer ein engasjert eldsjel som vil leie resepsjonen med godt humør, omtanke og nye idear. Stillinga er eit vikariat for 2027, med moglegheit for forlenging. Me tilbyr ein variert og spennande jobb i det me tør påstå er verdas finaste kulissar!

Som resepsjons- og bookingsjef brenn du for gode gjesteopplevingar og veit at dei små detaljane gjer ein stor forskjell. Vertskapsrolla står sentralt, og resepsjonen er eit viktig bindeledd mellom gjestene og dei ulike avdelingane på hotellet. Saman med teamet ditt sørgjer du for at kvar gjest kjenner seg velkomen og godt ivareteken - frå første kontakt til avreise.

Erfaring frå resepsjonsarbeid i hotellbransjen eller anna relevant erfaring.

God systemkunnskap (me nyttar hotellsystemet Mewsl, PMI og Capitech) og struktur. Du taklar stress og er løysingsorientert.

Forståing av kva som skapar dei gode gjesteopplevingane.

Kjærleik og omsorg for våre tilsette.

Brennande ynskje om å jobbe for at våre tilsette skal fortsetja å utvikla seg til å nå sitt beste potensiale: Me skal alltid bli betre!

Du skriv og snakkar norsk og har gode språkkunnskapar skriftleg og munnleg i engelsk og gjerne fleire språk.

Hjelp med å finna bustad.

Plass i leiarteamet og moglegheit for stor grad av påverknad.

Som ein del av Fjordtind Hotels vil du få ei viktig rolle som 1 av 3 resepsjonssjefar som har godt samarbeid.

I tilknyting til resepsjonen ligg det ein bar og restaurant som resepsjonen tidvis betener, så det er flott om du i tillegg har kjennskap eller ynskje om å utvikla kunnskapar på dette området.

Vøringfoss Hotel i Eidfjord har 81 rom og har dei siste åra gjennomgått ei større renovering, omprofilering og utvikling av nye mat- og drikkekonsept.
Saman med dei to andre hotella i Fjordtind Hotels, vil me at våre gjester skal oppleva Hardanger på sitt aller beste, gjennom aktivitetar med både låg og høg puls.