Vil du være vår resepsjonist i vinter?

Lillehammer Fjellstue og Hytteutleie; Lillehammer; On-site; NOK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Lillehammer Fjellstue og Hytteutleie søker resepsjonist for vintersesongen, ca. 20.desember/ januar til ca. 15.april, med 80–100 % stilling (4–5 dager per uke). Arbeidet inkluderer inn-/utsjekk, booking, kundebehandling og turistinformasjon i vakre Nordseter.

Du bør være serviceinnstilt, utadvendt, og ha mulighet for å støtte et internasjonalt team. Tilgjengelighet i helger og norsk/engelsk språkkompetanse er ønskelig.

Qualifications

• Ansvarsfull, ryddig og godt overblikk i travle perioder.
• Kommuniserer godt på norsk eller annet skandinavisk språk og engelsk.
• Erfaring med resepsjonsarbeid eller kundebehandling.
• Kjenner Lillehammerområdet eller ønsker å lære det.
• Er fylt 20 år (pga. skjenkerettigheter).

Responsibilities

• Ha ansvar for inn- og utsjekk av gjester.
• Besvare telefon og e-poster.
• Håndtere booking og reservasjoner.
• Gi turistinformasjon, tips og anbefalinger.
• Bidra til god gjestehåndtering og trivsel.
• Håndtere betaling og kasseoppgjør.
• Sørge for at gjestenes opphold blir så bra som mulig.

Skills

Kundeservice

Resepsjonsarbeid

Flerspråklighet

Selvstendig arbeid

Tools

Visbook

Job description

Resepsjonist -- Vintersesongen 2027

Lillehammer Fjellstue & Hytteutleie -- Nordseter

Vi søker en serviceinnstilt og positiv resepsjonist som ønsker å være en del av vårt serviceteam i vintersesongen. Stillingen gjelder fra ca. 20 desember januar til ca. 15 april , med en stillingsprosent på 80-100 % (4-5 dager per uke). Arbeidsliste tilpasses i samarbeid med resepsjonsteamet.

Hvem ser vi etter?

Du er en person som trives med menneskelig kontakt og liker å skape gode opplevelser for andre. Du er blid, imøtekommende og profesjonell -- både i møte med gjester og kollegaer. Du jobber godt selvstendig, men er også en lagspiller som bidrar til et hyggelig arbeidsmiljø. Du må ha tilgang på egen bil, da bussforbindelser til Nordseter ikke samsvarer med arbeidstider.

Vi ser gjerne at du:

• Er ansvarsfull, ryddig og evner å holde oversikt -- selv i travle perioder.

• Kommuniserer godt på norsk eller et annet skandinavisk språk , samt engelsk.

• Har erfaring med resepsjonsarbeid eller kundebehandling.

• Behersker flere språk -- det er en stor fordel, da vi har mange internasjonale gjester.

• Kjenner litt til Lillehammerområdet, eller er interessert i å lære, slik at du kan gi gode tips til gjestene våre.

• Er fylt 20 år (pga. skjenkerettigheter i resepsjonsbaren).

Erfaring med Visbook er et pluss, men ikke et krav -- vi gir deg god opplæring i våre rutiner.

Arbeidsoppgaver

Som resepsjonist hos oss vil du blant annet:

• Ha ansvar for inn- og utsjekk av gjester

• Besvare telefon og e-poster

• Håndtere booking og reservasjoner

• Gi turistinformasjon, tips og anbefalinger

• Bidra til god gjestehåndtering og trivsel

• Håndtere betaling og kasseoppgjør

• Sørge for at våre gjesters opphold blir så bra som mulig

Hvorfor jobbe hos oss?

Lillehammer Fjellstue og Hytteutleie er en familieeid virksomhet der vi legger stor vekt på varme, nærhet og gode opplevelser. Du blir en del av et engasjert team og får jobbe i vakre omgivelser på Nordseter -- midt i Lillehammerfjellet.

Høres dette ut som noe for deg?

Vi ser frem til å høre fra deg!

Lillehammer Fjellstue ligger bare 15 minutter fra Lillehammer sentrum, omgitt av vakker natur med turstier og sykkelruter rett utenfor døren. Vi tilbyr overnatting i hytter, leiligheter og hotellrom, og har en tilhørende restaurant på stedet.

I vintersesongen har vi mange internasjonale gjester på besøk som ønsker å gå på ski i det store løypenettet i Lillehammerfjellet.

Hos oss jobber et trivelig og internasjonalt team som er opptatt av å skape en god hverdag - både for hverandre og for våre gjester. Dette er et perfekt sted å jobbe for deg som er glad i natur og et aktivt friluftsliv.

Lillehammer Fjellstue eies og drives av en familie som har lange røtter på Nordseter og som ønsker å se på alle medarbeidere som en utvidet del av fjellstuefamilien.