Bli vår nye Ordrebehandler og Kundekonsulent!

MANDARINEN IMPORT & ENGROS AS; Bergen; Sur place; NOK 480 000 - 560 000; Plein temps

Résumé du poste

Mandarinen Import & Engros AS i Bergen søker en strukturert og løsningsorientert ordrebehandler/kundekonsulent. Du blir et viktig bindeledd mellom våre kunder, varesortiment og logistikkavdelingen, og vil ha ansvar for å behandle ordrer via telefon, e-post og vårt ordresystem.

Arbeidssted er Bønes, og vi tilbyr muligheten til å bidra til presise leveranser gjennom tett samarbeid med lager og salg. Du gir faglig rådgivning om vårt asiatiske varesortiment og følger opp fakturaer og eventuelle

Responsabilités

• Mottak, registrering og oppfølging av ordrer via telefon, e-post og vårt ordresystem.
• Daglig kundeservice og support for våre bedriftskunder.
• Faglig rådgivning og veiledning rundt vårt varesortiment.
• Tett samarbeid og kommunikasjon med lager, logistikk og salgsavdeling for å sikre presise leveranser.
• Håndtering av faktura og eventuelle avvik og reklamasjoner.

Description du poste

Bli vår nye Ordrebehandler og Kundekonsulent!

Mandarinen Engros AS søker nå en strukturert og løsningsorientert ordrebehandler/kundekonsulent. Hos oss vil du bli et viktig bindeledd mellom våre kunder, vårt varesortiment og vår logistikkavdeling.

• Mottak, registrering og oppfølging av ordrer via telefon, e-post og vårt ordresystem.
• Daglig kundeservice og support for våre bedriftskunder.
• Faglig rådgivning og veiledning rundt vårt varesortiment.
• Tett samarbeid og kommunikasjon med lager, logistikk og salgsavdeling for å sikre presise leveranser.
• Håndtering av faktura og eventuelle avvik og reklamasjoner.

Arbeidssted: Bønes

Mandarinen Import & Engros er en ledende leverandør av autentiske asiatiske matvarer og tilhørende utstyr til storhusholdning. Vi tilbyr alt fra ris, olje, sauser, fiskeprodukter og alkoholholdige drikker til emballasje, poser, servietter og kjøkkenutstyr. Våre kunder inkluderer restauranter, caféer, kantiner, hoteller, cateringfirmaer, dagligvarebutikker og grossister.

Historien vår starter i 1981, da Sunlih ble etablert i Bergen for å levere produkter spesielt til kinarestauranter. I 1998 ble virksomheten overtatt av Jimmy Chan, som endret navnet til Mandarinen. I 2004 ble Mandarinen aksjeselskap, og i 2006 ble NorgesGruppen medeier med 34 % av aksjene i Mandarinen Import & Engros.

I 2025 styrket ASKO samarbeidet med Mandarinen ved å bli majoritetseier, samtidig som Jimmy Chan fortsatt er aktiv og eier en betydelig del av selskapet. Dette sikrer stabile leveranser og høy kvalitet til serveringsmarkedet. Dette partnerskapet sikrer stabile leveranser av asiatiske produkter til serveringsmarkedet og NorgesGruppens Storcash- og Gigaboks-konsepter.

Vårt mål er å være den foretrukne leverandøren av asiatiske varer for profesjonelle aktører i matbransjen. Vi legger vekt på kvalitet, punktlighet, fleksibilitet og konkurransedyktige priser.