Ass Housekeeping Manager

Villa Nord; Trondheim; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktig lønn

Tett samarbeid med eiere og hotellteam

Boutiquehotell med identitet

Job summary

Villa Nord i Trondheim søker en Assisterende Housekeeping Manager som vil ha helhetlig ansvar for huskeeping-avdelingens drift, kvalitet og personalledelse. Du leder teamet, setter standarder og bidrar til gjesteopplevelse i verdensklasse.

Stillingen innebærer budsjettansvar, utvikling av rutiner og tett samarbeid med hotelldirektør og eiere. Dette er en unik mulighet i et ambisiøst boutiquehotellprosjekt som åpner i 2026.

Qualifications

• Lederansvar for avdelingen og daglig drift av housekeeping.
• Sørge for høy standard på kvalitet og service.
• Budsjettansvar og økonomisk oppfølging i avdelingen.

Responsibilities

• Lede og utvikle housekeeping-teamet.
• Sikre konsekvente og personlige gjesteopplevelser i tråd med hotellets verdier.
• Utvikle rutiner, standarder og arbeidsprosesser.
• Samarbeide tett med hotellledelse og eiere om strategi og konsept.
• Sørge for balanse mellom struktur og menneskelig tilstedeværelse.

Skills

Ledelse av team

Kvalitetsbevissthet

Gjestetilfredshet

Strategisk retning og kulturbygging

Samarbeid med eiere

Job description

Assisterende Housekeeping Manager med ansvar for daglig drift, kvalitet, budsjettering og ledelse av housekeeping-avdelingen ved Villa Nord.

• Høy estetisk og kvalitativ forståelse
• Utpreget forståelse av god service og gjesteopplevelser
• Mulighet til å sette retning, standard og kultur fra starten
• Tett samarbeid med engasjerte eiere og et ambisiøst fagmiljø

I 1837 åpnet Hôtel du Nord dørene som Trondheims første hotell - et sted der måltider, samtaler og omsorg sto i sentrum. Når Villa Nord åpner i Dronningens gate 26 i 2026, bærer vi denne historien videre, med et tydelig blikk fremover.

Villa Nord blir Trondheims første boutiquehotell, med 51 individuelt kuraterte rom, restaurant, vinbar, kafé og intime møteplasser. Hotellet er forankret i byens historie, men utformet for moderne reisende som søker ro, kvalitet og ekte opplevelser.

Dette er en nøkkelrolle for deg som forstår at ekte luksus ikke handler om volum eller tempo, men om nærvær, kvalitet og detaljer som merkes - ikke annonseres.

Som ass. Housekeeping Hotel Manager har du det helhetlige ansvaret for avdelingenes operasjonelle drift, team og gjesteopplevelse. Du leder gjennom tillit, tydelighet og eksempel - og sikrer at Villa Nords filosofi etterleves i alt vi gjør, hver dag.

• Ledelse, utvikling og kulturbygging i teamet
• Sikre en konsekvent og personlig gjesteopplevelse i tråd med Villa Nords verdier
• Økonomisk oppfølging, budsjettering og resultatansvar i begge avdelinger
• Utvikling av rutiner, standarder og arbeidsprosesser
• Tett samarbeid med hotelldirektør rundt strategi, konsept og videre utvikling
• Forstår balansen mellom struktur og menneskelig tilstedeværelse
• Har høy estetisk og kvalitativ forståelse
• Utpreget forståelse av hva god service er, og hvordan skape gode gjesteopplevelser
• Trives med ansvar, tempo og kompleksitet - uten å miste blikket for detaljene
• Kommuniserer tydelig, ærlig og respektfullt

Hos oss får du være med å forme noe fra starten. Ikke et standardkonsept - men et sted med sjel, rom for faglighet og ambisjon.

• En sentral lederrolle i et unikt boutiquehotell med tydelig identitet
• Mulighet til å sette retning, standard og kultur fra starten
• Tett samarbeid med engasjerte eiere og et ambisiøst fagmiljø
• En arbeidshverdag hvor kvalitet alltid går foran kvantitet