2. gangs utlysning - Saksbehandler ved Forvaltningskontoret

Gunnhild Eide Halås; Elnesvågen; On-site; NOK 520,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibel arbeidstid

Mulighet for faglig utvikling

Spennende tverrfaglig arbeidsmiljø

Job summary

Hustadvika kommune søker en 100% fast saksbehandler ved Forvaltningskontoret for helse og omsorgstjenester/koordinerende enhet. Oppgavene omfatter saksbehandling og klagebehandling av søknader om helse- og omsorgstjenester, samt kartlegging av bistandsbehov og utforming av pasientforløp.

Stillingen ønsker seg initiativrik og løsningsorientert person med erfaring fra barn og unge, og med kunnskap om BPA og relevante lover.

Qualifications

• 3-årig helse- og sosialfaglig utdanning
• Relevant videreutdanning er en fordel, men ikke et krav
• Kjennskap til ulike lovverk
• Relevant erfaring fra arbeid med barn og unge med spesielle behov
• Kjennskap til eller erfaring med BPA
• Førerkort klasse B

Responsibilities

• Saksbehandling innen helse og omsorg, blant annet knyttet til forebygging, tidlig innsats, egenmestring og rehabilitering, med mål om å utsette behov for tjenester.
• Saksbehandle klagesaker
• Møter med pasient/bruker, pårørende/foresatte, tjenesteytere i kommunen og andre offentlige instanser, samt hjemmebesøk hos pasient/bruker
• Kartlegge, vurdere, og beslutte hvilke tjenester pasient/brukere skal ha ut fra kommunens tjenestetilbud og krav om faglig forsvarlighet
• Sørge for ivaretakelse av rettssikkerhet, brukermedvirkning og forvaltning av kommunens ressurser
• Håndtering av e- meldinger i HP (elektroniske meldinger mellom kommune, spesialisthelse- tjenesten og fastlege) og sentralbord for forvaltningskontoret.
• Informasjon, råd og veiledning til et bredt spekter av brukere, pårørende og tjenesteutøvere.
• Bidra til utvikling og nytenking, særlig innenfor området pasientflyt og rettssikkerhet

Skills

Kjennskap til ulike lovverk

Relevant erfaring fra arbeid med barn/

Kjennskap til BPA

Førerkort klasse B

Education

3-årig helse- og sosialfaglig utdanning

Relevant videreutdanning

Job description

Hustadvika kommune har ledig 100% fast stilling som saksbehandler på Forvaltningskontoret for helse og omsorgstjenester/koordinerende enhe

Stillingsbeskrivelse

Forvaltningskontoret har ansvaret for å saksbehandle og klagebehandle søknader om helse- og omsorgstjenester for innbyggere som bor og oppholder seg i kommunen. Vi arbeider innenfor helse- og omsorgstjenesteloven, forvaltningsloven, pasient- og brukerrettighetsloven samt annet relevant lovverk.

Stillingen som saksbehandler er organisert på Forvaltningskontoret, og vil være en del av et team som arbeider med tjenester til hele livsløpet. Det søkes etter saksbehandler primært til barn og unge voksne søkere. Vi mottar og saksbehandler søknader/henvendelser, informerer og kartlegger bistandsbehov for innbyggere som søker om kommunale helse- og omsorgstjenester. Saksbehandler på helseforvaltningen har delegert vedtaksmyndighet og arbeider selvstendig like godt som i team.

Vi søker deg som er fremoverlent, tydelig, modig, engasjert og løsningsorientert til dette viktige arbeidet.
Som saksbehandler på Forvaltningskontoret vil du få et bredt samarbeidsområde bestående av interne og eksterne samarbeidspartnere samt søker og pårørende.

Sentrale arbeidsoppgaver for saksbehandler/rådgiver er:

• Saksbehandling innen helse og omsorg, blant annet knyttet til forebygging, tidlig innsats, egenmestring og rehabilitering, med mål om å utsette behov for tjenester. En viktig del av arbeidet er å legge til rette for gode pasientforløp, samt ansvar for å beslutte og tildele kommunale tjenester
• Saksbehandle klagesaker
• Møter med pasient/bruker, pårørende/foresatte, tjenesteytere i kommunen og andre offentlige instanser, samt hjemmebesøk hos pasient/bruker
• Kartlegge, vurdere, og beslutte hvilke tjenester pasient/brukere skal ha ut fra kommunes tjenestetilbud og krav om faglig forsvarlighet
• Sørge for ivaretakelse av rettssikkerhet, brukermedvirkning og forvaltning av kommunens ressurser
• Håndtering av e- meldinger i HP (elektroniske meldinger mellom kommune, spesialisthelse- tjenesten og fastlege) og sentralbord for forvaltningskontoret. Det omfatter samhandling med bl.a. enheter i kommunen, sykehus, tjenesteytere, pasient/bruker og pårørende.
• Informasjon, råd og veiledning til et bredt spekter av brukere, pårørende og tjenesteutøvere.
• Bidra til utvikling og nytenking, særlig innenfor området pasientflyt og rettssikkerhet

Avdelingen består av en tverrfaglig sammensatt personalgruppe, og har per i dag seks årsverk.
I saksbehandlingen legger vi vekt på at innbyggerne i Hustadvika kommune skal være aktive i egne liv. Vi fokuserer på at den enkelte skal få mulighet til å utnytte sine ressurser, og på den måten mestre egen hverdag.

Kvalifikasjoner

• 3- årig helse- og sosialfaglig utdanning
• Relevant videreutdanning er en fordel, men ikke et krav
• Kjennskap til ulike lovverk
• Relevant erfaring fra arbeid med barn og unge med spesielle behov
• Kjennskap til eller erfaring med BPA

• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Ha evne til å lære raskt, ta initiativ, være løsningsorientert og arbeide selvstendig og målrettet
• Ha gode samarbeidsevner med klar og tydelig kommunikasjon – både skriftlig og muntlig
• Kunne klare å stå i utfordrende situasjoner, opptre uredd og tydelig
• Kunne se muligheter og alternative løsninger, fremfor begrensninger
• Like å utfordre seg selv ved å tilegne seg ny kunnskap, ta ansvar for egen utvikling og bidra til tjenesteutvikling
• Være en positiv bidragsyter i arbeidsmiljøet

Personlig egnethet vil bli tillagt avgjørende vekt.

Vi tilbyr

• Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
• Stor grad av selvstendig arbeid
• Et spennende fagmiljø med mulighet for faglig utvikling og mulighet til å være med å utvikle/påvirke et saksområde som har stor betydning for kommunens innbyggere
• Faglig dyktige og engasjerte kollegaer i et spennende og tverrfaglig arbeidsmiljø
• Ordning med fleksibel arbeidstid
• Lønn og betingelser i henhold til gjeldende kommunalt regel- og avtaleverk