Zorgadviseur Klantenservice | Hybride werken

Pluripharm Direct; Baarn; Hybrid; EUR 27,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Aanvullend pensioen

Bedrijfsfeesten en een kerstpakket

Bedrijfsfitness

Kosteloos parkeren

Mogelijkheden om door te groeien

Reiskostenvergoeding

Mogelijkheid om vanuit huis te werken

Job summary

Pluripharm Direct zoekt een Zorgadviseur Klantenservice die dagelijks persoonlijk contact levert en thuiswonende patiënten helpt met passend advies. Je werkt hybride, met één dag per week in Baarn, en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Je werkt samen met zorgprofessionals, hebt mbo-niveau of vergelijkbaar, affiniteit met ouderenzorg en sterke computervaardigheden. Hierbij horen duidelijke administratie en klantgerichte oplossing bij elke vraag.

Qualifications

• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld een diploma Verzorgende IG.
• Ervaring met of duidelijke affiniteit voor de (ouderen)zorg.
• Sterke communicatieve vaardigheden en plezier in persoonlijk klantcontact.
• Een georganiseerde, nauwkeurige werkwijze en uitstekende computervaardigheden.
• De bereidheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.

Responsibilities

• Je bent het vriendelijke aanspreekpunt van Pluripharm Direct en hebt oprechte aandacht voor onze klanten.
• Je beantwoordt vragen van patiënten, zorgprofessionals en apotheken en zorgt voor een passende oplossing.
• Je adviseert professioneel, duidelijk en met oog voor de persoonlijke situatie van de patiënt.
• Je legt alle relevante informatie zorgvuldig vast in het patiëntendossier en onze administratieve systemen.
• Je brengt de behoeften van patiënten nauwkeurig in kaart en vertaalt deze naar passend productadvies.
• Je werkt nauw samen met een betrokken team van zorgprofessionals.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Patiëntgericht contact

Organisatie en nauwkeurigheid

Computervaardigheden

Affiniteit met ouderenzorg

Education

MBO-werk- en denkniveau

Verzorgende IG

Job description

Pluripharm Direct zoekt een Zorgadviseur Klantenservice die dagelijks persoonlijk contact levert en thuiswonende patiënten helpt met passend advies. Je werkt hybride, met één dag per week in Baarn, en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Je werkt samen met zorgprofessionals, hebt mbo-niveau of vergelijkbaar, affiniteit met ouderenzorg en sterke computervaardigheden. Hierbij horen duidelijke administratie en klantgerichte oplossing bij elke vraag.