Zaterdaghulp Klantenservicemedewerker

Van Mossel; Amsterdam; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Van Mossel in Amsterdam zoekt een Zaterdaghulp Klantenservice Medewerker die graag met mensen omgaat. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen en plant afspraken. Belangrijk is jouw klantgerichte instelling en heldere communicatie.

Je werkt elke zaterdag en kan indien mogelijk ook op vrijdag of in vakantieperiodes extra ondersteuning bieden. Sluit je aan bij ons team en zorg ervoor dat klanten de service krijgen die ze van Van Mossel verwachten.

Qualifications

• Geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst Nederlands.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.
• Verwerken van e-mails en klantvragen.
• Inplannen van afspraken voor vestigingen.
• Afstemmen van afspraken met collega's.
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Job description

Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan naast je studie en krijg je energie van contact met mensen? Dan is deze functie als Zaterdaghulp Klantenservice Medewerker bij Van Mossel iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Zaterdaghulp Klantenservice Medewerker ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, plant afspraken in voor onze vestigingen en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt verwerkt. Dankzij jouw klantgerichte instelling en heldere communicatie help je onze klanten snel en professioneel verder.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken;
• Het verwerken van e-mails en klantvragen;
• Het inplannen van afspraken voor onze vestigingen;
• Het afstemmen van afspraken met collega's;
• Het bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Je werkt elke zaterdag. Indien mogelijk kun je ook op vrijdag werken en in vakantieperiodes extra ondersteuning bieden. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten altijd de service krijgen die zij van Van Mossel mogen verwachten.

Uren

Fulltime

Dienstverband

fulltime

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract

fulltime