Workforce Optimisation Manager

Worldwide Flight Services (WFS); Schiphol; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Trainingen en opleidingscentrum

Job summary

Worldwide Flight Services (WFS) zoekt een Workforce Optimisation Manager op Schiphol. Je optimaliseert personeelsplanning, capaciteit en productiviteit en stuurt een team van Workforce Planners en Business Analysts aan.

Je werkt nauw samen met Operations, HR en Finance, bewaakt budgetten en draagt bij aan een efficiënte, toekomstbestendige operatie. Daarnaast leid je digitalisering en implementatie van nieuwe werkwijzen.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met workforce planning, capaciteitsmanagement of operationeel management.
• Ervaring met aansturen en ontwikkelen van medewerkers.
• Sterke analytische vaardigheden met data-analyse, forecasting en rapportages.
• Goede kennis van Excel en Power BI of vergelijkbare analysetools.
• Financieel inzicht en kennis van personeelskosten en budgettering.

Responsibilities

• Optimaliseren van personeelsplanning, capaciteit en productiviteit binnen operationele afdelingen.
• Leiding geven aan een team van Workforce Planners en Business Analysts.
• Samenwerken met Operations, HR en Finance en afstemmen op klantenafspraken.
• Signaal knelpunten via data-analyses en adviseren van management over inzet en kosten.
• Begeleiden van verbeterprojecten en digitalisering van planningsprocessen.

Skills

Workforce planning

Capacity management

Data analysis

Forecasting

Team development

Stakeholder communication

Dutch & English

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Power BI

Job description

Bij Worldwide Flight Services (WFS), onderdeel van de SATS Group, werken wereldwijd meer dan 50.000 collega's. Ook op Schiphol spelen wij een belangrijke rol. Wij zorgen ervoor dat goederen snel, veilig en efficiënt hun bestemming bereiken. Dagelijks komt werkelijk de hele wereld bij ons langs. Ons bedrijf groeit en daarom zijn wij op zoek naar een Workforce Optimisation Manager. Ben jij analytisch sterk, heb je ervaring met personeelsplanning en weet jij hoe je mensen, processen en kosten optimaal op elkaar afstemt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga jij doen?

Als Workforce Optimisation Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de personeelsplanning, capaciteit en productiviteit binnen onze operationele afdelingen. Je zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment worden ingezet, waarbij je rekening houdt met de operationele behoeften, personeelskosten en afspraken met klanten.

Je geeft leiding aan een team van Workforce Planners en Business Analysts en werkt nauw samen met Operations, HR en Finance. Daarnaast onderhoud je contact met het regionale Operational Excellence-team en vertaal je de workforce-strategie naar concrete verbeteringen binnen WFS.

Met behulp van data-analyses, forecasts en rapportages signaleer je knelpunten en adviseer je het management over personeelsinzet, productiviteit en kostenbeheersing. Je bewaakt de personeelsbudgetten en draagt bij aan een efficiënte en toekomstbestendige operatie.

Ook speel je een belangrijke rol in het verbeteren en digitaliseren van onze planningsprocessen. Je neemt initiatief, begeleidt verbeterprojecten en zorgt ervoor dat nieuwe werkwijzen succesvol worden toegepast.

Wat breng je mee?

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een bedrijfskundige, logistieke of analytische richting;
• Aantoonbare ervaring met workforce planning, capaciteitsmanagement of operationeel management;
• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van medewerkers;
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse, forecasting en rapportages;
• Goede kennis van Excel en ervaring met Power BI of vergelijkbare analysetools;
• Financieel inzicht en kennis van personeelskosten, budgettering en productiviteit;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Je bent proactief, besluitvaardig en weet verschillende afdelingen met elkaar te verbinden;
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.

Wat bieden wij jou?

• Een competitief salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Een verantwoordelijke managementfunctie binnen een internationale organisatie;
• Reiskostenvergoeding en parkeergelegenheid;
• Flexibele starttijden;
• Een pensioenregeling waarbij WFS het grootste gedeelte betaalt;
• Doorgroeimogelijkheden en trainingen in ons eigen opleidingscentrum;
• Een werkplek waar vliegtuigen altijd in zicht zijn.