Wmo Consulent Team Toegang

Matchpros; Zoetermeer; Hybrid; EUR 36,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Job summary

Gemeente Zoetermeer zoekt een Wmo Consulent Team Toegang die zelfstandig Wmo-meldingen beoordeelt, inventariseert en tijdig afhandelt binnen het geldende mandaat. Je fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor inwoners en ketenpartners, behandelt meldingen zonder keukentafelgesprek en bewaakt de inzet van Wmo-voorzieningen.

De opdracht start zo spoedig mogelijk voor 6 maanden met twee verlengingsopties van elk 6 maanden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo Consulent binnen een gemeentelijke organisatie.
• Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag is vereist.

Responsibilities

• Beoordeelt Wmo-meldingen en levert zelfstandig afhandeling binnen mandaat.
• Coördineert, monitort en volgt toegekende Wmo-voorzieningen op.
• Signaleert verbetermogelijkheden in werkprocessen en dienstverlening.
• Fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor inwoners en ketenpartners via telefoon en e-mail.

Skills

Wmo-kennis

Klantgerichtheid

Samenwerkingsgericht

Zelfstandigheid

Suite4Zorg/GWS

Tools

Suite4Zorg/GWS

Job description

z.s.m. voor 6 maanden (optie verlenging: 2 x 6 maanden)

thuiswerken mogelijk: Ja

Gemeente Zoetermeer

Schaal 9

Organisatie

Gemeente Zoetermeer werkt samen, open, flexibel en lerend aan maatschappelijke vraagstukken en de verdere ontwikkeling van de stad. Binnen het Domein Samenleving richt de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning zich onder andere op de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Als Wmo Consulent Team Toegang werk je binnen Team Toegang & Ondersteuning. Dit is een klein en betrokken team waarin vaste medewerkers en externe professionals samenwerken. Dienstverlening, klantgerichtheid, kennisdeling en de verdere ontwikkeling van de Wmo-uitvoering staan centraal.

Opdracht

Als Wmo Consulent Team Toegang zet je jouw brede Wmo-kennis in voor professionele triage, het beoordelen van aanvragen en het zelfstandig afhandelen van Wmo-meldingen binnen het geldende mandaat. Je inventariseert, sorteert en prioriteert binnenkomende Wmo-meldingen en zorgt voor een deskundige en tijdige eerste beoordeling. Tijdens bureaudiensten fungeer je als inhoudelijk aanspreekpunt voor inwoners en interne en externe ketenpartners, zowel telefonisch als per e-mail. Je behandelt zelfstandig Wmo-meldingen waarvoor geen keukentafelgesprek noodzakelijk is. Je beoordeelt welke ondersteuning passend is en zorgt voor een zorgvuldige en rechtmatige indicatiestelling. Daarnaast coördineer, monitor en volg je toegekende Wmo-voorzieningen op. Je begeleidt inwoners of verwijst hen naar passende lokale ondersteuning en bewaakt de voortgang van de ingezette hulpverlening. Naast de uitvoering lever je een actieve bijdrage aan kennisdeling en de doorontwikkeling van het Wmo-team. Je signaleert verbetermogelijkheden in werkprocessen, werkwijzen en dienstverlening en denkt mee over de verdere inrichting van de afdeling.

Vereisten

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Wmo Consulent binnen een gemeentelijke organisatie.
• Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag is vereist.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met interne en externe ketenpartners binnen de Wmo.
• Aantoonbare werkervaring met het signaleren van verbetermogelijkheden en het bijdragen aan de doorontwikkeling van werkprocessen, werkwijzen of dienstverlening binnen een gemeentelijk Wmo-team.
• Aantoonbare werkervaring met het coördineren, monitoren en opvolgen van toegekende Wmo-voorzieningen.
• Ervaring met het begeleiden of doorverwijzen van inwoners naar passende ondersteuning en het bewaken van de voortgang van ingezette hulpverlening.
• Aantoonbare werkervaring met Suite4Zorg/GWS in de afgelopen 5 jaar.

Competenties

• Professionele oordeelsvorming en in staat zelfstandig tot zorgvuldige en rechtmatige Wmo-besluiten te komen.
• Klantgericht en servicegericht in het contact met inwoners en ketenpartners.
• Samenwerkingsgericht en actief in kennisdeling.
• Zelfstandig en toont eigenaarschap over werkzaamheden en dossiers.

Planning

De opdracht start zo spoedig mogelijk en heeft een initiële looptijd van 6 maanden. Er zijn twee verlengingsopties van ieder 6 maanden.

Werkdag

De inzet bedraagt 28 tot 36 uur per week. De werkzaamheden worden uitgevoerd van maandag tot en met vrijdag.

Functieschaal

Functieschaal 9.