Wmo Consulent Team Toegang

All About Work; Zoetermeer; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een Wmo-consulent voor Team Toegang in Zoetermeer. Je behandelt Wmo-meldingen en aanvragen met aandacht voor tijdigheid en zorgvuldigheid, werkt zelfstandig binnen mandaat en draagt bij aan teamontwikkeling.

Je schakelt dagelijks met inwoners en ketenpartners en levert een cruciale bijdrage aan passende ondersteuning en kwaliteit van dienstverlening binnen de gemeente.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Wmo-consulent binnen een gemeentelijke organisatie.
• Snel zelfstandig inzetbaar en kunnen werken volgens geldende werkwijzen en rapportage-eisen.
• Ervaring met samenwerking met ketenpartners binnen de Wmo.

Responsibilities

• Inventariseren, sorteren en prioriteren van Wmo-meldingen en eerste beoordeling.
• Draaien bureaudienst en fungeren als eerstelijns deskundige voor interne/ externe partners.
• Beoordelen van aanvragen binnen mandaat en toewijzen passende Wmo-voorzieningen.
• Coördineren en volgen van toegekende voorzieningen en dossiers.
• Begeleiden of doorverwijzen inwoners naar passende ondersteuning.
• Deelnemen aan werkoverleggen en kennisdeling binnen het team.

Skills

Wmo-consulent ervaring

Klantgerichte communicatie

Tools

Suite4Zorg/GWS

Job description

Over de functie

ft 32426

Je werkt als Wmo consulent binnen Team Toegang en draagt bij aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van Wmo-meldingen en aanvragen. Je schakelt dagelijks met inwoners, collega's en ketenpartners en levert daarmee een directe bijdrage aan passende ondersteuning. In deze rol krijg je ruimte om zelfstandig te werken binnen het geldende mandaat en mee te denken over de ontwikkeling van het team. Je bent onderdeel van een betrokken omgeving waarin samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan.

Wat ga je doen

• Je inventariseert, sorteert en prioriteert Wmo-meldingen en zorgt voor een deskundige en tijdige eerste beoordeling.
• Je draait bureaudienst en fungeert als eerstelijns deskundige voor interne en externe partners, zowel telefonisch als per e-mail.
• Je behandelt zelfstandig Wmo-meldingen waarvoor geen keukentafelgesprek noodzakelijk is en beoordeelt aanvragen zorgvuldig binnen het geldende mandaat.
• Je indiceert passende zorg en zorgt voor een rechtmatige beoordeling van aanvragen.
• Je coördineert en volgt toegekende voorzieningen op en bewaakt de voortgang van dossiers en ingezette ondersteuning.
• Je begeleidt of verwijst inwoners door naar passende lokale ondersteuning.
• Je neemt deel aan reguliere werkoverleggen en levert een actieve bijdrage aan kennisdeling en de doorontwikkeling van het team.

Eisen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Wmo-consulent binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever.
• Je kunt snel zelfstandig inzetbaar zijn en werken binnen de geldende werkwijzen en rapportage-eisen.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met samenwerking met interne en externe ketenpartners binnen de Wmo.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het signaleren van verbetermogelijkheden binnen de Wmo-uitvoering en het leveren van een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van werkprocessen, werkwijzen of kwaliteit van dienstverlening binnen een gemeentelijk Wmo-team.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het coördineren, monitoren en opvolgen van toegekende Wmo-voorzieningen, inclusief het begeleiden of doorverwijzen van inwoners naar passende ondersteuning en het bewaken van de voortgang van de ingezette hulpverlening.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4Zorg/GWS in de afgelopen 5 jaar.
• Je beschikt over een persoonlijke motivatie waarin je ingaat op je geschiktheid voor de opdracht, je specifieke relevante ervaring en je motivatie voor deze opdracht.

Competenties

• Je bent in staat om Wmo-meldingen zelfstandig en zorgvuldig te beoordelen en binnen het geldende mandaat tot een rechtmatig besluit te komen.
• Je staat inwoners op een professionele en servicegerichte manier te woord, denkt mee in passende oplossingen en communiceert duidelijk richting inwoners en ketenpartners.
• Je werkt constructief samen met collega's, senior consulenten en interne en externe partners en draagt actief bij aan kennisdeling binnen het team.
• Je pakt werkzaamheden proactief op, bewaakt de voortgang van dossiers en toegekende voorzieningen en neemt verantwoordelijkheid voor een tijdige en correcte afhandeling.

ft 32426