Winkelmedewerker Kassa en Service Utrecht Hoog Catharijne

MediaMarkt Nederland; Utrecht; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Goed salaris

Bonussen

Veel verantwoordelijkheid

Descripción de la vacante

Media Markt Hoog Catharijne in Utrecht zoekt een enthousiaste Kassa & Servicemedewerker die elke klant met een glimlach helpt en complete oplossingen biedt. Je werkt aan de kassa en servicemalie, signaleert extra behoeften en zorgt voor een soepele geld- en goederenstroom.

Je bent gastvrij, nauwkeurig en stressbestendig, werkt zowel zelfstandig als in teamverband, en doet mee aan trainingen en activiteiten. De functie is parttime (13–32 uur) met uitzicht op meer verantwoordelijkheid en groei.

Formación

• Gastvrij en klantgericht handelen is vereist.
• Je werkt zorgvuldig en kunt onder druk schakelen.
• Je hebt plezier in teamwork en service.
• Beschikbaarheid op zaterdag en zondag is gewenst.

Responsabilidades

• Verwelkomen klanten en afrekenen bij de kassa.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften en aftersales.
• Beheren van geld- en goederenstroom volgens procedures.
• Samenwerken met het store-team voor een soepele winkelervaring.

Conocimientos

Gastheerschap en klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Teamplayer

Flexibel inzetbaar

Descripción del empleo

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Utrecht?

Midden in het bruisende winkelcentrum Hoog Catharijne, op slechts 4 minuten lopen van Utrecht Centraal en met parkeren onder de winkel, vind je onze 3400 m² grote vestiging vol technologie en gadgets. Hier werk je samen met 90 collega’s in een hecht team waar ontwikkeling, samenwerking en plezier centraal staan. Met persoonlijke begeleiding, trainingen en gezellige personeelsfeesten zorgen we ervoor dat je je snel thuis voelt. Geen dag is hier hetzelfde, klaar voor een baan vol energie, afwisseling en groei? Word onderdeel van ons team!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location: Utrecht

Media Markt Hoog Catharijne

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Junior

Type of Employement: Part Time

Working Hours: 13 tot 32 uur

Persona: Job Requisition Store Employee