Winkelmedewerker Kassa & Service Ede

MediaMarkt Nederland; Ede; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Teamgevoel

Afwisseling

Job summary

Media Markt Nederland zoekt een enthousiaste Kassa & Servicemedewerker voor onze vestiging in Ede. Je helpt klanten bij afrekenen, signaleert aanvullende behoeften en biedt complete oplossingen.

Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele winkelervaring. We bieden trainingen, begeleiding vanaf dag één en een warme, respectvolle sfeer in een dynamische winkel.

Qualifications

• Gastvrij en klantgericht handelen.
• Beschikbaarheid 3-12 uur per week of 13-32 uur per week.
• Doordeweeks en avonden werken.

Responsibilities

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen.
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
• Prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Skills

Gastheerschap

Sociale vaardigheden

Stressbestendig

Klantgerichtheid

Flexibel inzetbaar

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

In het hart van Ede-Centrum, in het levendige Hof van Gelderland winkelcentrum, vind je onze 2500 m² grote winkel waar 60 collega’s dagelijks klanten blij maken met de nieuwste technologie en huishoudelijke apparaten. Met parkeren onder de winkel, het station op loopafstand en een gezellige markt om de hoek, is dit een werkplek vol leven én bereikbaarheid. Hier heerst een warme, respectvolle sfeer, krijg je vanaf dag één goede begeleiding en trainingen, en werk je samen in een hecht team. Zin in een baan vol energie, teamwork en klantcontact? Sluit je aan bij ons team!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, vooral doordeweeks en 's avonds.
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
• Je bent 3 tot 12 uur of 13 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je bent op zoek naar een bijbaan

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Additional Benefits

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Job Infos

Location: Ede

Media Markt Ede

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Junior

Type of Employement: Part Time

Working Hours: 3-12 uur / 13-32 uur

Persona: Job Requisition Store Employee