Winkelmedewerker Kassa en Service Utrecht Hoog Catharijne

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Utrecht; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonussen

Parkeren onder winkel

Job summary

Media Markt Hoog Catharijne zoekt een gastvrije Kassa & Servicemedewerker in Utrecht. Je helpt klanten bij het afrekenen, denkt actief mee en biedt complete oplossingen. Je draagt zorg voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team voor een vlotte winkel Experience.

Je bent sociaal, nauwkeurig en flexibel inzetbaar, ook in het weekend, met 13 tot 32 uur per week. Geen dag is hetzelfde en er is ruimte voor ontwikkeling en gezelligheid in het team.

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/gastvrouw en welkom heten van klanten.
• Klanttevredenheid centraal in je werk.
• Flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• 13–32 uur per week beschikbaar.
• Graag samenwerken, maar ook zelfstandig werken.

Responsibilities

• Uiteraard afrekenen en klant helpen met vragen.
• Signaleert aanvullende wensen zoals aftersales, online bestellingen of service.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa en servicebalie processen.
• Zorg voor correcte geld- en goederenstroom en samenwerking met team.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Klantgericht

Stressbestendig

Teamspeler

Education

Entry level

Tools

Kassa/POS-systeem

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag

• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen

• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen

• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen

• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen

• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Utrecht?

Midden in het bruisende winkelcentrum Hoog Catharijne, op slechts 4 minuten lopen van Utrecht Centraal en met parkeren onder de winkel, vind je onze 3400 m² grote vestiging vol technologie en gadgets. Hier werk je samen met 90 collega’s in een hecht team waar ontwikkeling, samenwerking en plezier centraal staan. Met persoonlijke begeleiding, trainingen en gezellige personeelsfeesten zorgen we ervoor dat je je snel thuis voelt. Geen dag is hier hetzelfde, klaar voor een baan vol energie, afwisseling en groei? Word onderdeel van ons team!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig

• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt

• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk

• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag

• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar

• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Interesse?

Klaar om de uitdaging aan te gaan? Stuur je sollicitatie naar ons en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team! We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Job Infos

Location:Utrecht

Media Markt Hoog Catharijne

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:13 tot 32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee