Winkelmedewerker Kassa & Service Amersfoort

MediaMarkt Nederland

Amersfoort

On-site

EUR 21,000 - 28,000

Full time

7 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

On-the-job begeleiding

Job summary

Media Markt Amersfoort zoekt een enthousiaste kassamedewerker/servicemedewerker. Je verwelkomt klanten, denkt proactief mee en biedt complete oplossingen bij afrekenen, aftersales, reparaties, en online bestellingen. Je signaleert aanvullende behoeften en handelt klantgericht en oplossingsgericht af.

Het team van 72 collega’s werkt samen aan een soepele dag in de winkel. Trainingen en on-the-job begeleiding horen erbij; een veelzijdige en afwisselende baan met ruimte voor eigen inbreng en

Qualifications

Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig

Responsibilities

Signaleer extra klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
Behandel vragen, klachten, reparaties en online bestellingen oplossingsgericht.
Zorg voor een correcte geld- en goederenstroom bij de kassa en servicebalie.
Werk nauw samen met het team voor een soepele winkelervaring.
Draag bij aan klantvriendelijkheid en een prettige atmosfeer in de winkel.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Klantgericht

Sociaal

Stressbestendigheid

Flexibel inzetbaar

Teamplayer

Job description

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Amersfoort?

MediaMarkt Amersfoort vind je aan het bruisende Eemplein, vlakbij winkels, horeca en het centraal station. In ons hechte team van 72 collega’s draait alles om respect, een warme sfeer en elkaar helpen—binnen en buiten het werk. We ontvangen dagelijks een mix aan klanten, van kleine tot grote aankopen, waarbij iedereen veel aandacht krijgt. Nieuwe collega’s krijgen direct trainingen en on-the-job begeleiding. Met BBQ’s en uitjes houden we de sfeer erin en samen halen we elke dag het beste uit onszelf en onze service. Werken bij MediaMarkt Amersfoort is werken in één van de mooiste elektronicazaken van de regio. Join the winning team!

Wie ben jij?

Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
Je bent 13 tot 38 uur per week beschikbaar
Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij?

Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
Een goed salaris én bonussen.
Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst. De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos