Winkelmanager & Teamcoach – Klant & Omzetfocus

ANWB; Netherlands; Remote; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.738–3.442 €

Pensionregeling

Korting op ANWB producten

ANWB Academie trainingen

Social impact day

Reiskostenvergoeding

Job summary

ANWB zoekt een winkelmanager voor één van haar winkels. Je stuurt dagelijks een team aan, coacht medewerkers en lost problemen op zodat klanten vlot geholpen worden. Je werkt nauw samen met de marktmanager om omzet- en servicenormen te halen en rapporteert over voortgang.

Je werkt in een dynamische winkelomgeving, waar vullen en onderhouden van de winkel draait om klantbeleving. Doorgroeimogelijkheden via de ANWB Academie en trainingen staan open.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring als winkelmanager.
• Affiniteit met outdoor, vakanties en reizen.

Responsibilities

• Leidinggeven aan 5 tot 10 medewerkers, piekmomenten tot 15.
• Iedere ochtend briefing en coaching bij problemen.
• Zorgen voor begroeting van klanten en uitleg over producten/diensten.
• Zorg voor omzet- en servicen doelen met marktmanager.
• Schappen vullen, winkel schoonhouden, kassahandel en retourenafhandeling.
• Meedenken over winkelprocessen en doorgroeimogelijkheden.

Skills

Team coaching

Commerciële drive

Klantgerichtheid

Education

MBO-niveau

Job description

ANWB zoekt een winkelmanager voor één van haar winkels. Je stuurt dagelijks een team aan, coacht medewerkers en lost problemen op zodat klanten vlot geholpen worden. Je werkt nauw samen met de marktmanager om omzet- en servicenormen te halen en rapporteert over voortgang.

Je werkt in een dynamische winkelomgeving, waar vullen en onderhouden van de winkel draait om klantbeleving. Doorgroeimogelijkheden via de ANWB Academie en trainingen staan open.