Winkelteamleider – Groei naar Marktmanager

ANWB; Beverwijk; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris €2.738–€3.442 incl.

Prima pensioenregeling

Korting op ANWB-producten en -diensten

ANWB Academie trainingen en ontwikkel­

Social impact day

Job summary

ANWB zoekt een winkel supervisor in Beverwijk. Je geeft dagelijks leiding aan het winkelteam, begroet klanten en begeleidt hen naar de juiste producten en diensten. Je zorgt voor een tilt van omzet- en service-doelen en overlegt met de marktmanager over winkeldoelen en -strategie.

Je bent verantwoordelijk voor schappen, winkelonderhoud, magazijn en kassa, en verwerkt retouren en klachten. Er is ruimte voor groei naar marktmanager en opleidingen via de ANWB Academie.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als winkelmanager.
• Affiniteit met outdoor, vakantie en reizen.

Responsibilities

• Je stuurt 5 tot 10 en op piekmomenten ongeveer 15 winkelmedewerkers aan.
• Je begroet iedereen die de winkel binnenkomt en verwijst naar verkoopmedewerkers of adviseurs.
• Je ondersteunt het team bij omzet- en servicedoelen en bespreekt doelen met de marktmanager.
• Je vult de schappen aan en houdt de winkel schoon.
• Je beheert het magazijn, kassawerk en afhandeling van retouren en klachten.
• Je denkt mee over winkelprocessen en kan doorgroeien naar marktmanager.

Skills

Commerciële drive

Coachingsvaardigheden

Klantenservice

Education

MBO-niveau

Job description

ANWB zoekt een winkel supervisor in Beverwijk. Je geeft dagelijks leiding aan het winkelteam, begroet klanten en begeleidt hen naar de juiste producten en diensten. Je zorgt voor een tilt van omzet- en service-doelen en overlegt met de marktmanager over winkeldoelen en -strategie.

Je bent verantwoordelijk voor schappen, winkelonderhoud, magazijn en kassa, en verwerkt retouren en klachten. Er is ruimte voor groei naar marktmanager en opleidingen via de ANWB Academie.