Winkelmanager Relay Den Haag

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V.; Den Haag; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

27 vrije dagen

Job summary

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. zoekt een ervaren winkelmanager voor Relay Den Haag Centraal. Het team bestaat uit ongeveer 14 collega’s en jij bent verantwoordelijk voor optimale resultaten en uitstekende klantenservice.

Je verbindt en motiveert het team, terwijl je meedraait op de winkelvloer. De winkel is zeven dagen per week open en je werkt doordeweeks en in het weekend. Naast leidinggevende taken ben je klantgericht, bewaak je de praktijk en rapporteer je aan de organisatie,

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede leiderschapsvaardigheden en vermogen om een team te inspireren.
• Ervaring met verkoop van boeken, tijdschriften en kranten is een pré.
• Commercieel ingesteld en resultaatgericht.
• Flexibel werken, inclusief weekenden en feestdagen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Leiden en motiveren van het winkelteam om gestelde doelen te bereiken.
• Ontwikkelen van winkelpersoneel voor betere service.
• Zorgdragen voor uitstraling en presentatie van de winkel.
• Administratieve werkzaamheden ten behoeve van verkoop.
• Uitvoeren verlof- en verzuimmanagement.
• Evaluatie- en beoordelingsgesprekken voeren.
• Roosterbewaking en sollicitatiegesprekken voeren.
• Rapporteren aan de leidinggevende van de organisatorische eenheid.
• Klantgericht zijn en het gezicht van de winkel zijn.

Skills

Leiderschap

Team motiveren

Klantgerichtheid

Commercieel ingesteld

Talen NL/EN

Job description

Relay

Voor onze Relay winkel op Station Den Haag Centraal zijn wij op zoek naar een ervaren winkelmanager. Relay is dé lees- en cadeauwinkel waar elke reiziger zich thuis voelt!

Met Relay spelen wij in op de wensen van de Nederlandse reiziger door naast alles dat je mag verwachten op het gebied van lezen ook een verrassend en inspirerend cadeau assortiment aan te bieden.

De functie:

Het team van Relay Den Haag bestaat uit ongeveer 14 collega’s. Jij bent verantwoordelijk voor het behalen van optimale resultaten en het bieden van uitstekende klantenservice in de winkel. Daarnaast ben je sterk in het verbinden van een team. Met jouw leidinggevende capaciteiten weet jij medewerkers te enthousiasmeren, coachen en motiveren. Naast leidinggevende taken vind je het leuk om mee te draaien als echte teamplayer op de werkvloer. De winkel is 7 dagen per week geopend en als manager werk je zowel doordeweeks als in het weekend.

De onderstaande verantwoordelijkheden horen bij deze rol:

• Leiden en motiveren van het winkelteam om de gestelde doelen te bereiken;
• Ontwikkelen van het winkelpersoneel om een hoog niveau van klantenservice te waarborgen;
• Zorgdragen voor de juiste uitstraling en presentatie van de winkel;
• Administratieve werkzaamheden ten behoeve van de verkoop;
• Uitvoeren van verlof- en verzuim management;
• Het voeren van evaluatie- en beoordelingsgesprekken;
• Bewaken van het wekelijkse rooster;
• Het voeren van sollicitatiegesprekken;
• Rapporteren aan de leidinggevende van de organisatorische eenheid waarbinnen de functie is gepositioneerd;
• En uiteraard ben je klantgericht en het gezicht van de winkel.
• Een salaris tussen de € 2800,- en € 3300,- bruto per maand op fulltime basis;
• Maximaal 27 vrije dagen (op basis van fulltime dienstverband);
• Pensioenregeling;

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Uitstekende leiderschapsvaardigheden en het vermogen om een team te inspireren en te motiveren;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring met de verkoop van boeken, tijdschriften en kranten;
• Jij bent commercieel ingesteld en werkt resultaatgericht;
• Flexibiliteit om in wisselende werkschema's te werken, inclusief weekenden en feestdagen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Gelijkheid en inclusie

Bij Lagardère Travel Retail geloven we dat een inclusieve en diverse cultuur zowel bedrijven als mensen laat groeien. Daarom zetten we ons in om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zijn of haar volledige potentieel kan benutten en zichzelf kan zijn. We ondersteunen iedereen bij het bereiken van hun ambities. We verwelkomen sollicitaties van iedereen, ongeacht achtergrond, en zorgen voor een eerlijke en gelijke behandeling van alle kandidaten.

Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

CAO retail non-food is van toepassing.