Winkelmanager Den Haag Centraal — Leiding & Klantservice

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V.; Den Haag; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

27 vrije dagen

Job summary

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. zoekt een ervaren winkelmanager voor Relay Den Haag Centraal. Het team bestaat uit ongeveer 14 collega’s en jij bent verantwoordelijk voor optimale resultaten en uitstekende klantenservice.

Je verbindt en motiveert het team, terwijl je meedraait op de winkelvloer. De winkel is zeven dagen per week open en je werkt doordeweeks en in het weekend. Naast leidinggevende taken ben je klantgericht, bewaak je de praktijk en rapporteer je aan de organisatie,

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede leiderschapsvaardigheden en vermogen om een team te inspireren.
• Ervaring met verkoop van boeken, tijdschriften en kranten is een pré.
• Commercieel ingesteld en resultaatgericht.
• Flexibel werken, inclusief weekenden en feestdagen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Leiden en motiveren van het winkelteam om gestelde doelen te bereiken.
• Ontwikkelen van winkelpersoneel voor betere service.
• Zorgdragen voor uitstraling en presentatie van de winkel.
• Administratieve werkzaamheden ten behoeve van verkoop.
• Uitvoeren verlof- en verzuimmanagement.
• Evaluatie- en beoordelingsgesprekken voeren.
• Roosterbewaking en sollicitatiegesprekken voeren.
• Rapporteren aan de leidinggevende van de organisatorische eenheid.
• Klantgericht zijn en het gezicht van de winkel zijn.

Skills

Leiderschap

Team motiveren

Klantgerichtheid

Commercieel ingesteld

Talen NL/EN

Job description

Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. zoekt een ervaren winkelmanager voor Relay Den Haag Centraal. Het team bestaat uit ongeveer 14 collega’s en jij bent verantwoordelijk voor optimale resultaten en uitstekende klantenservice.

Je verbindt en motiveert het team, terwijl je meedraait op de winkelvloer. De winkel is zeven dagen per week open en je werkt doordeweeks en in het weekend. Naast leidinggevende taken ben je klantgericht, bewaak je de praktijk en rapporteer je aan de organisatie,