Werkstudent Klantenservice Vastgoed – Eindhoven

vb&t Vastgoed en Huisvesting; Eindhoven; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto startsalaris vanaf €2.650

Flexibele werktijden

GoodHabitz training

Lunchactiviteiten

Professioneel team

Job summary

vb&t Vastgoedmanagement zoekt een enthousiaste werkstudent voor Klantenservice bij het Huurders Service Centrum in Eindhoven. Je werkt 12–24 uur per week en bent in de ochtend het eerste aanspreekpunt voor huurders, met administratieve taken in de middag.

Je leert snel en draagt bij aan een vriendelijke, oplossingsgerichte dienstverlening. Je hebt een MBO+ niveau, uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van Nederlands en Engels.

Qualifications

• Opleidingsniveau: MBO+ werk- en denkniveau, bijv. HBO-opleiding richting vastgoed, communicatie of dienstverlening.
• Communicatieve vaardigheden: helder en professioneel communiceren, ook schriftelijk.
• Taalvaardigheid: Nederlands en Engels goed beheersen.
• Ervaring met klantcontact of vastgoed is een pré.

Responsibilities

• Klantgericht communiceren: Je staat huurders telefonisch te woord en zorgt voor duidelijke, empathische antwoorden.
• Digitaal schakelen: Je beantwoordt vragen en verzoeken via e-mail en ons klantportaal.
• Processen monitoren: Je houdt de voortgang van storingen en reparaties nauw in de gaten en stuurt bij waar nodig.
• Administratie bijhouden: Je verwerkt correspondentie, offertes en rapportages.
• Collega’s ondersteunen: Je helpt bij vragen over de vastgoedportefeuille en denkt mee in oplossingen.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Taalvaardigheid Nederlands & Engels

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

vb&t Vastgoedmanagement zoekt een enthousiaste werkstudent voor Klantenservice bij het Huurders Service Centrum in Eindhoven. Je werkt 12–24 uur per week en bent in de ochtend het eerste aanspreekpunt voor huurders, met administratieve taken in de middag.

Je leert snel en draagt bij aan een vriendelijke, oplossingsgerichte dienstverlening. Je hebt een MBO+ niveau, uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van Nederlands en Engels.