Werkplekbeheerder/projectondersteuner

1UPPLY; Hoogeveen; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

1UPPLY zoekt een flexibele werkplekbeheerder om locaties in te richten, ICT-middelen uit te leveren en laptops en iPhones te configureren. Je biedt 1e- en 2e-lijnsondersteuning en beheert hardwarevoorraad met nauwkeurige administratie in Clientèle.

Verder voer je USB-imaging uit om apparatuur naar de nieuwe werkomgeving om te zetten en draag je zorg voor de correcte registratie van retouren. Reguliere inzet op ICT HUB in Hoogeveen, parttime/ fulltime mogelijk.

Qualifications

• MBO 4 werk-/denkniveau vereist.
• Vervoer: eigen vervoer en rijbewijs B.
• Woonplaats regio Hoogeveen.
• 36 uur per week beschikbaar.
• Sociaal vaardig, zelfstandig en in teamverband kunnen functioneren; ervaring met gebruikerssupport en administratieve taken.

Responsibilities

• Inrichten en afleveren van werkplekken op locaties.
• Uitleveren en configureren van laptops en iPhones.
• Gebruikersondersteuning (eerste- en tweedelijns).
• Beheren van hardwarevoorraad en verwerking van retouren inclusief registratie.
• Omzetten van apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via USB-imaging.
• Nauwkeurig bijhouden van administratie in Clientèle.

Skills

Gebruikersondersteuning

Hardwarebeheer

Administratieve vaardigheden

Education

MBO 4 werk-/denkniveau

Tools

Clientèle

USB-imaging

Laptopconfiguratie

Job description

Flexibele werkplekbeheerder

Functieomschrijving

Als werkplekbeheerder richt je werkplekken in op (nieuwe) locaties, lever je ICT-middelen uit, configureer je laptops en iPhones en bied je eerste- en tweedelijnsondersteuning aan gebruikers. Je verwerkt retouren, beheert de hardwarevoorraad en houdt de administratie zorgvuldig bij in Clientèle. Daarnaast voer je gestandaardiseerde USB-imaging uit om apparatuur naar de nieuwe werkomgeving om te zetten.

Verantwoordelijkheden

• Inrichten en afleveren van werkplekken op locaties
• Uitleveren en configureren van laptops en iPhones
• Gebruikersondersteuning (eerste- en tweedelijns)
• Beheren van hardwarevoorraad en verwerking van retouren inclusief correcte registratie
• Omzetten van apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via USB-image procedures
• Nauwkeurig bijhouden van administratie in Clientèle

Vereisten

• Opleiding: MBO 4 werk-/denkniveau
• Vervoer: eigen vervoer en rijbewijs (min. categorie B)
• Woonplaats voorkeur: regio Hoogeveen
• Beschikbaarheid: 36 uur per week; snel inzetbaar
• Persoonlijke eigenschappen: sociaal vaardig, goed zelfstandig en in teamverband kunnen functioneren, ervaring en plezier in gebruikersondersteuning, nauwkeurig in administratieve taken

Werktijden en inzetbaarheid

Reguliere inzet op de ICT HUB en het ICT-submagazijn in Hoogeveen

Deeltaken in bereikbaarheidsdiensten: gemiddeld 1x per 8 weken een week dienst (ma–vr 17:00–22:00 en za–zo 08:00–22:00)