Werkplaatsreceptionist (Automotive)

Oostland Groenlo; Groenlo; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Opleiding & ontwikkeling

Korting op onderdelen

Vitaliteitsbudget

Fietsplan

Gezellige momenten

Job summary

Oostland Groenlo in Groenlo zoekt een Serviceadviseur die de schakel vormt tussen klanten en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd blijven en verwerkt serviceprocessen nauwkeurig.

De ideale kandidaat heeft ervaring in de automotivebranche, is communicatief sterk en kan omgaan met administratieve taken. We bieden een aantrekkelijk salaris, opleidingsmogelijkheden en diverse voordelen, zoals een vitaliteitsbudget.

Qualifications

• Ervaring in de automotivebranche als Serviceadviseur of vergelijkbare functie.
• Affiniteit met autotechniek en administratieve processen.
• Servicegericht en klantvriendelijk karakter.

Responsibilities

• Serviceprocessen administratief verwerken.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen.
• Wensen van klanten in kaart brengen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Ervaring in de automotivebranche

Nauwkeurigheid in administratie

Job description

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. De technische werkzaamheden worden uitgevoerd door je collega’s, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant duidelijk geïnformeerd blijft.

Jouw rol:

• Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
• De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.

Dit krijg je ervoor terug

• Aantrekkelijk salaris: een contract van 32 tot 40 uur per week dat aansluit bij jouw ervaring.
• Opleiding & ontwikkeling: door ons betaalde trainingen en opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy.
• Mooie voordelen: Korting op onderdelen, accessoires én de aanschaf van een auto of motor.
• Vitaliteitsbudget van€240 netto per jaar.
• Fietsplan: mogelijkheid om voordelig een (elektrische) fiets aan te schaffen.
• Gezellige momenten, van borrels en teamuitjes tot het Pala-feest of de familiedag.

Jij past bij ons als

• Je ervaring hebt in de automotivebranche, bijvoorbeeld als Serviceadviseur, Werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare functie.
• Je affiniteit hebt met autotechniek en administratieve processen nauwkeurig verwerkt.
• Je servicegericht, communicatief sterk en klantvriendelijk bent.
• Je gemakkelijk schakelt tussen klanten, werkplaats en administratie.