Werkplaatsplanner: Ontzorging door slimme planning (4-dagen)

Nieuwenhuijse BV; Zwolle; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Verantwoordelijkheid en eigenaarschap

Afwisselende functie

24 vakantiedagen per jaar

Goede pensioenregeling

Werkomgeving waarin organisatietalentt

Job summary

Nieuwenhuijse BV zoekt een Werkplaatsplanner die rust en overzicht brengt in een dynamische werkomgeving. Jij onderhoudt contact met klanten en monteurs, plant werkorders en bewaakt de voortgang zodat werkzaamheden soepel verlopen.

Je regelt vervangend vervoer, houdt CMS/klantsystemen up-to-date en zorgt voor duidelijke documentatie zodat iedereen weet wat moet gebeuren. Een 4-daagse werkweek en doorgroeimogelijkheden horen bij deze functie.

Qualifications

• Ervaring in een soortgelijke functie.
• Opleiding in Aftersales Mobiliteitsbranche is een pré.
• 4-daagse werkweek (36 uur).
• Beschik over technische kennis.
• Inzet op zelfstandig kunnen werken én samenwerking met collega's.

Responsibilities

• Plannen en grip houden op de planning tussen klant en collega’s.
• Telefonisch, per e-mail en chat klantvragen behandelen over onderhoud en reparaties.
• Afspraken zorgvuldig inplannen rekening houdend met klantwensen en capaciteit.
• Regelen van passend vervangend vervoer en organisatie van haal- en brengservice.
• Servicedocumenten opstellen en wensen/afspraken vastleggen.
• Klantgegevens en systemen up-to-date houden.
• Werkorder aanmaken en voortgang bewaken.
• Zorgen voor juiste informatie in de werkplaats.
• Snel reageren op wijzigingen zodat planning blijft draaien.

Skills

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

Aftersales Mobiliteitsbranche opleiding (pré)

Job description

Nieuwenhuijse BV zoekt een Werkplaatsplanner die rust en overzicht brengt in een dynamische werkomgeving. Jij onderhoudt contact met klanten en monteurs, plant werkorders en bewaakt de voortgang zodat werkzaamheden soepel verlopen.

Je regelt vervangend vervoer, houdt CMS/klantsystemen up-to-date en zorgt voor duidelijke documentatie zodat iedereen weet wat moet gebeuren. Een 4-daagse werkweek en doorgroeimogelijkheden horen bij deze functie.