Werkgeversadviseur: Arbeidsrecht & Uitkeringen

Uitzendbureau; Almere; On-site; EUR 24,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werkuren

Skillstown trainingen

Pensioenregeling

8,33% vakantiegeld

Job summary

UWV Almere zoekt klantadviseur die werkgevers helpt navigeren door Nederlandse wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Je ondersteunt bij aanvragen, geeft oplossingsgerichte antwoorden en bouwt vertrouwen op in onze dienstverlening.

Tijdens een inwerkperiode van zes weken leer je de kennis en tools, waarna je stap voor stap meer verantwoordelijkheid krijgt. Je werkt in een team dat persoonlijke ontwikkeling centraal stelt en waarin betrokkenheid wordt gestimuleerd.

Qualifications

• Minimaal MBO 3 diploma.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Flexibel en bereid tot persoonlijke ontwikkeling.
• Woonachtig nabij Almere en bereid te reizen.

Responsibilities

• Telefonisch advies geven aan werkgevers over wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen.
• Klantvragen analyseren en passende oplossingen bieden voor uiteenlopende en complexe vraagstukken.
• Zelfstandig klantverzoeken verwerken binnen de gestelde termijnen.
• Proactief meedenken over het verbeteren van onze dienstverlening.
• Samenwerken in een professioneel team waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat.

Skills

Telefonisch advies

Klantvragen analyseren

Zelfstandig klantverzoeken

Proactief meedenken

Teamwork en samenwerking

Education

MBO 3 diploma

Job description

UWV Almere zoekt klantadviseur die werkgevers helpt navigeren door Nederlandse wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Je ondersteunt bij aanvragen, geeft oplossingsgerichte antwoorden en bouwt vertrouwen op in onze dienstverlening.

Tijdens een inwerkperiode van zes weken leer je de kennis en tools, waarna je stap voor stap meer verantwoordelijkheid krijgt. Je werkt in een team dat persoonlijke ontwikkeling centraal stelt en waarin betrokkenheid wordt gestimuleerd.