Klantadviseur voor Werkgevers | Training & Groei

Start People; Almere; On-site; EUR 23,419 - 26,174; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 17,57 €/u

Contract 3 maanden met kans op vast

24-36 uur per week

Skillstown-cursussen

Pensioen en vakantiegeld

Werkomgeving gericht op welzijn en成长

Job summary

UWV Almere zoekt een klantadviseur om werkgevers in Nederland te ondersteunen bij complexe wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Tijdens de eerste zes weken volgt u een intensieve training ter voorbereiding.

U werkt 24 tot 36 uur per week, met een tijdelijk contract van 3 maanden en kans op vast. U heeft toegang tot cursussen via Skillstown en profiteert van uitstekende secundaire voorwaarden zoals pensioen en vakantiegeld.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 diploma, HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Flexibel en bereid tot persoonlijke ontwikkeling.
• Woonachtig nabij Almere en bereid te reizen.

Responsibilities

• Telefonisch advies geven: werkgevers informeren over wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen.
• Klantvragen analyseren: passende oplossingen bieden voor uiteenlopende en complexe vraagstukken.
• Verzoeken afhandelen: klantverzoeken zelfstandig en binnen de gestelde termijnen verwerken.
• Meedenken: proactief bijdragen aan het verbeteren van onze dienstverlening.
• Samenwerken: functioneren in een professioneel team waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat.

Skills

Uitstekende communicatievaardigheden

Klantgericht

Flexibiliteit

Woonachtig nabij Almere en reistbereid

Education

MBO-4 diploma

HBO werk- en denkniveau

Job description

UWV Almere zoekt een klantadviseur om werkgevers in Nederland te ondersteunen bij complexe wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Tijdens de eerste zes weken volgt u een intensieve training ter voorbereiding.

U werkt 24 tot 36 uur per week, met een tijdelijk contract van 3 maanden en kans op vast. U heeft toegang tot cursussen via Skillstown en profiteert van uitstekende secundaire voorwaarden zoals pensioen en vakantiegeld.