Webshop Allrounder: Orderverwerking & Klantenservice

Avonturia; Den Haag; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Personeelskorting

Pensioenopbouw

Ontwikkelingsmogelijkheden

Teamactiviteiten

Job summary

Avonturia de Vogelkelder zoekt een allround medewerker voor onze webshop en backoffice. Je verzamelt en pakt orders zorgvuldig in, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, en zorgt voor een complete afhandeling inclusief klachtenafhandeling.

Je werkt in een enthousiast team en hebt oog voor detail, met een focus op tijdige verzending van alle pakketjes. Vereisten: klantvriendelijk, goede communicatie, en 32–40 uur per week beschikbaarheid.

Qualifications

• Klantvriendelijk en enthousiast.
• Goede communicatie in woord en schrift.
• Teamwerk en zelfstandig verantwoordelijkheid nemen.
• Georganiseerd en nauwkeurig werken.
• Beschikbaarheid tussen de 32 en 40 uur per week.
• Goede computervaardigheden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Verzamelen en inpakken van orders die binnenkomen.
• Backoffice: telefoon, e-mail en orderafhandeling.
• Zorgdragen voor volledige orderafhandeling en klachtenafhandeling.
• Samenwerken in een gezellig, actief team om pakketjes tijdig te versturen.

Skills

Klantvriendelijk

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Nauwkeurig

Organisatie

Computervaardigheden

Nederlands (schrift/woord)

Job description

Avonturia de Vogelkelder zoekt een allround medewerker voor onze webshop en backoffice. Je verzamelt en pakt orders zorgvuldig in, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, en zorgt voor een complete afhandeling inclusief klachtenafhandeling.

Je werkt in een enthousiast team en hebt oog voor detail, met een focus op tijdige verzending van alle pakketjes. Vereisten: klantvriendelijk, goede communicatie, en 32–40 uur per week beschikbaarheid.