Veiligheid & Service Medewerker: De-escaleren & Handelen

StudentJob; Heerlen; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven. Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en grijpt in als dat nodig is. Vaak voorkom je situaties met een goed gesprek.

Als medewerker Veiligheid & Service bij NS ben je zichtbaar tussen reizigers en collega's, zet je de-escalatie in en handel je direct wanneer spanning ontstaat. Meld je aan voor een online informatiesessie en ontdek hoe dit in praktijk werkt.

Qualifications

• MBO-diploma vereist.
• Nederlands vaardig in woord en schrift.

Responsibilities

• Toezicht houden op station en trein.
• Reizigers en collega's aanspreken en informeren.
• Ingrijpen bij spanningen en eventueel de-escaleren.
• Direct handelen wanneer nodig op het moment zelf.

Skills

Nederlands

Education

MBO

Job description

Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven. Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en grijpt in als dat nodig is. Vaak voorkom je situaties met een goed gesprek.

Als medewerker Veiligheid & Service bij NS ben je zichtbaar tussen reizigers en collega's, zet je de-escalatie in en handel je direct wanneer spanning ontstaat. Meld je aan voor een online informatiesessie en ontdek hoe dit in praktijk werkt.