Valkenhorst Internet Hotel & Guest Support

Hotel Schiedam; Utrecht; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Job summary

Valkenhorst Internet Hotel & Guest Support zoekt een gedreven medewerker voor de eerste lijn support. Je beantwoordt inkomende telefoon en e-mails en ondersteunt hotels bij boekingen en CMS-beheer.

Je werkt in een hecht team in de omgeving Utrecht (Hotel Vianen). Ervaring in hospitality is een pré; affiniteit met internet en communicatieve vaardigheden zijn vereist.

Alle werkzaamheden vinden plaats tijdens vaste kantoortijden en er is ruimte voor enkele operationele taken.

Qualifications

• Communicatief en meedenkend; affiniteit met internet.
• 1–2 jaar werkervaring, bij voorkeur in hospitality.
• Kennis van CMS is een pluspunt.
• HBO Communicatie opleiding is een pré.

Responsibilities

• Voornamelijk eerste lijn support binnenkomende telefoon en emails.
• Support van hotels m.b.t. boekingen.
• Support van hotels m.b.t. website beheer (CMS).
• Ondersteuning diverse operationele werkzaamheden.

Skills

Communicatief

Meedenkend

Affiniteit met internet

Education

HBO Communicatie opleiding

Receptionist ervaring

Tools

Adobe Creative Suite

Job description

Vacature Hotel & Guest Support

Valkenhorst Internet Hotel & Guest Support (denk/werk niveau MBO+) (m/v)

Vacaturekenmerk : support medewerker hotel en gasten

Valkenhorst Internet is de faciliterende organisatie op het gebied van internet (hotelwebsites) voor de Van der Valk Exclusief Hotels.

Binnen de afdeling Support bij Valkenhorst Internet (waarvan het kantoor is gevestigd in Hotel Vianen) is de vacature ontstaan voor een extra medewerker in ons team. Samen met enkele jonge collega's ben je werkzaam in het team, waarbij ieder dat doet waar hij/zij het beste in thuis is, en zo een deel voor zijn/haar rekening neemt.

Profiel

• Communicatief
• Meedenkend
• Affiniteit met internet

Wij bieden een zeer divers takenpakket Takenpakket

• Voornamelijk eerste lijn support binnenkomende telefoon en emails
• Support van hotels m.b.t. boekingen
• Support van hotels m.b.t. website beheer (CMS)
• Ondersteuning diverse operationele werkzaamheden
• Bekend met Adobe Creative Suite is een pré
• Opleiding of werkervaring als receptionist(e) is een pré
• Vaste kantoortijden
• Werkzaam in een jong en hecht team
• Gevestigd in omgeving Utrecht (Hotel Vianen)
• HBO Communicatie opleiding (is een pré)
• 1 tot 2 jaar werkervaring bij voorkeur in de hotelsector of hospitality branche

Arbeidsvoorwaarden

Het salaris zal worden bepaald aan de hand van de CAO voor de Horeca en de opleiding en werkervaring van de kandidaat.

Contactpersoon

Contactpersoon : Dhr. Schomaker

Telefoon : 0347-325942

E-mailadres: [e-mail]

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.