Vacature Medewerker Binnendienst / Planner

Homekeur B.V.; Netherlands; Remote; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij ervaring

Pensioenregeling

Opleidingen en trainingen

Informele werksfeer binnen snelgroei"e

Teamuitjes en borrels

Job summary

Homekeur zoekt een Medewerker Binnendienst / Planner die van aanpak houdt en overzicht bewaart wanneer anderen in de war raken. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, plant inspecties door heel Nederland en zorgt dat inspecteurs precies weten waar ze moeten zijn.

Je werkt nauw samen met de Office Manager, bewaakt de voortgang van opdrachten en communiceert vriendelijk en duidelijk per telefoon en e-mail.

Qualifications

• Organisatorisch sterk en kan overzicht bewaren.
• Klantvriendelijk en communicatief vaardig.
• Goede muscle in plannen en prioriteiten stellen.
• In staat om meerdere activiteiten tegelijk te managen.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails en klantvragen afhandelen.
• Plannen van bouwkundige keuringen, energielabels en meetrapporten door heel Nederland.
• Contact houden met inspecteurs en zorgen dat planning klopt.

Skills

Overzicht behouden

stressbestendig

Vriendelijk communiceren

Oplossingsgericht

Multi-tasking

Job description

Vacature Medewerker Binnendienst / Planner

Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt!

Ben jij iemand die overzicht houdt wanneer anderen de draad kwijtraken? Vind je het leuk om klanten te helpen, planningen te maken en ervoor te zorgen dat collega's iedere dag goed voorbereid op pad gaan? Dan is deze functie bij Homekeur iets voor jou.

Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten, plant inspecties door heel Nederland en zorgt ervoor dat onze inspecteurs precies weten waar ze moeten zijn. Dankzij jouw organisatievermogen verloopt iedere werkdag soepel. Je maakt deel uit van een klein en betrokken team en werkt dagelijks nauw samen met de Office Manager.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je start de dag met een kop koffie en bekijkt welke nieuwe aanvragen er zijn binnengekomen. Een klant belt met vragen over een bouwkundige keuring, terwijl een inspecteur laat weten dat een afspraak moet worden verplaatst omdat hij in de file staat. Jij schakelt snel, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat de planning weer klopt.

Gedurende de dag beantwoord je telefoontjes en e-mails, plan je bouwkundige keuringen, energielabels, meetrapporten en funderingsonderzoeken in en houd je contact met inspecteurs. Je bewaakt de voortgang van opdrachten en zorgt ervoor dat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn.

Geen dag is hetzelfde. Juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.

Herken jij jezelf?

• Je bent organisatorisch sterk en houdt gemakkelijk overzicht.
• Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig.
• Je communiceert vriendelijk en duidelijk, zowel telefonisch als per e-mail.
• Je denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid.
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring.
• Pensioenregeling.
• Opleidingen en trainingen.
• Een informele werksfeer binnen een snelgroeiende organisatie.
• Regelmatig gezellige teamuitjes en borrels.