UX Writer, Loyalty Programs & Lifecycle Experiences

Booking; Amsterdam; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Годовой оплачиваемый отпуск и больничн

Компенсация проезда и вело

Питание на кампусе

Доступ к онлайн‑курсам и наставничеств

Развитие и программы наставничества

Доступ к образовательным платформам

Job summary

Booking.com ищет UX‑писателя в амстердамском офисе для создания ясных и убедительных текстов по онлайн‑каналам и жизненным циклам клиентов. Вы будете помогать локализовывать копирайт и формировать единый тон бренда, сотрудничая с командами.

Требуется 3+ года опыта UX‑writing в e‑commerce, портфолио, англ. язык на уровне носителя и умение работать с данными и исследователями. Готовность к гибкому графику и работе в международной среде.

Qualifications

• Опыт не менее 3 лет в UX‑writing для e‑commerce или данных; портфолио UX‑writing
• Уровень владения английским на уровне носителя
• Портфолио демонстрирует опыт UX‑writing
• Опыт написания для сложных много‑точечных систем (программы лояльности, жизненный цикл)
• Маркетинговый/креативный бэкграунд, чувство тона голоса бренда и убедительного письма
• Умение применять поведенческие принципы для вовлечения
• Стремление к качественным, понятным и масштабируемым текстам
• Способность работать с данными и качественными исследованиями
• Умение работать как самостоятельно, так и в команде, брать ответственность
• Готовность к принятию отзывов и творческой итерации
• Готовность работать с людьми из разных культур
• Сильные коммуникативные навыки и внимательность к деталям
• Умение совмещать несколько проектов и стейкхолдеров

Responsibilities

• Писать ясные и лаконичные тексты для онлайн‑каналов и пользовательских путей
• Предоставлять контекст для локализации и перевода копира для локальных аудиторий
• Использовать данные и исследования для оценки эффекта и улучшений
• Сотрудничать с UX‑Writer’ами для единообразия голоса бренда
• Работать с менеджерами продукта, дизайнерами, исследователями и разработчиками над стратегией и реализацией через копирайт

Skills

UX writing

Native English

Portfolio

Multi-touchpoint

Brand storytelling

Behavioral psychology

Communication

Team collaboration

Attention to detail

Job description

Booking.com ищет UX‑писателя в амстердамском офисе для создания ясных и убедительных текстов по онлайн‑каналам и жизненным циклам клиентов. Вы будете помогать локализовывать копирайт и формировать единый тон бренда, сотрудничая с командами.

Требуется 3+ года опыта UX‑writing в e‑commerce, портфолио, англ. язык на уровне носителя и умение работать с данными и исследователями. Готовность к гибкому графику и работе в международной среде.