Transitiecoach (senior)

1UP Training; Utrecht; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

1UP Training zoekt een ervaren verandermanager voor een transitieopgave binnen de IT-organisatie. Je geeft vorm aan de adoptie van een nieuwe werkwijze, organiseert workshops en vertaalt de IT-roadmap naar concrete werkinstructies en een lange termijnplanning.

Je ondersteunt de IT-manager bij uitvoering richting medewerkers en het MT, begeleidt de cultuurverandering en bewaakt de samenhang tussen interne en externe partners met focus op regie en leverancierssturing.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met veranderingsmanagement bij grote IT-transities.
• Ervaring met transitie van interne beheerorganisatie naar regie-/leveranciersgestuurde modellen.
• Kennis van ITIL-processen en Agile-methodieken is vereist.
• Ervaring met SAFe en schaalmodellen is een sterke pré.

Responsibilities

• Organiseren van workshops en sessies rondom visie, samenwerking en afstemming.
• Vertalen van Roadmap IT naar concrete Way of Work en meerjarenplanning.
• Ondersteunen van IT-manager bij uitvoering van transitie richting medewerkers en MT.
• Begeleiden van afdelingen bij adoptie van de nieuwe werkwijze.
• Leveranciers- en regie-competenties stimuleren en stakeholdermanagement verzorgen.

Skills

Veranderingsmanagement

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Strategisch denken

Leiderschap

ITIL/Agile-methodieken

Opschalen (SAFe)

Education

HBO/WO diploma informatiemanagement of bedrijfskunde

Aantoonbaar hbo- of wo-diploma

Tools

ITIL-processen

Portfoliomanagement (PPM)

SAFe

Job description

Functieomschrijving
Jouw rolJe geeft projectmatig vorm aan, werkt uit en implementeert de nieuwe disciplinaire manier van werken. De opdracht omvat onder andere:

Het (laten) organiseren van workshops en sessies rondom visie, samenwerking, executie en afstemming van werk.
Het vertalen van de Roadmap IT naar een concrete Way of Work voor de afdeling, middels een meerjarenplanning.
Het ondersteunen van de manager IT bij de uitvoering van de transitieopgave richting medewerkers en MT.
Het begeleiden van de afdeling in de adoptie van de nieuwe werkwijze.
Het leveren van inhoudelijke sparring, bijvoorbeeld bij rolverdeling (zoals het inzicht dat de rol 'regievoerder' beter aansluit bij een 'aandachtsgebied').

Eisen

• Certificaat
• HBO/Universitaire opleiding of aantoonbaar gelijkwaardig niveau
• Beschikt over een aantoonbaar hbo- of wo-diploma, bij voorkeur in de richting van Informatiemanagement of Bedrijfskunde (5 jaar)
• Servicemanagement of een vergelijkbare discipline
• Aantoonbare werkervaring met het succesvol begeleiden van organisatieveranderingen waarbij de focus lag op de transitie van een interne beheerorganisatie naar een regie- en leveranciersgestuurde organisatie (3 jaar)
• Kennis van en ervaring met de inrichting van Leveranciersmanagement, Portfoliomanagement (PPM) en ITIL-processen binnen een regie-omgeving (2 jaar)

Gunningscriteria

• Aantoonbare kennis van en ervaring met complexe IT-transities binnen (semi-)overheidsinstellingen
• Ervaring binnen het veiligheidsdomein is een sterke pré
• Aantoonbare kennis van en ervaring met ITIL/Agile-methodieken en IV/ICT-sturing
• Ervaring met opschalen (bijv. SAFe)
• Aantoonbare kennis van en ervaring met complexe IT-transities binnen (semi-)overheidsinstellingen
• Ervaring binnen het veiligheidsdomein is een sterke pré
• Aantoonbare kennis van en ervaring met ITIL/Agile-methodieken en IV/ICT-sturing
• Opschalen (bijv. SAFe)
• Competenties
• Organisatiesensitiviteit: Aantoonbare ervaring met het begeleiden van de cultuurverandering van 'zelf doen' naar 'regie voeren'. Hierbij is er aantoonbaar geoogd voor de belangen van zowel de interne medewerkers (RN-behoeften) als externe partners
• Verandervermogen: Aantoonbare ervaring met het begeleiden van de cultuurverandering van 'zelf doen' naar 'regie voeren'. Hierbij is er aantoonbaar geoogd voor de belangen van zowel de interne medewerkers (RN-behoeften) als externe partners
• Overtuigingskracht: Aantoonbare ervaring met het sturen op de adoptie van moderne IT-ontwerpprincipes (zoals: Cloud tenzij, Security by design en Zerotouch) en het effectief ombuigen van weerstand bij teams en management
• Stakeholdermanagement: Aantoonbare ervaring met het sturen op de adoptie van moderne IT-ontwerpprincipes (zoals: Cloud tenzij, Security by design en Zerotouch) en het effectief ombuigen van weerstand bij teams en management
• Resultaatgerichtheid: Bewezen succes in het realiseren van procesverbeteringen (verhogen efficiëntie, verlagen administratieve lasten) terwijl de dagelijkse, stabiele IT-dienstverlening gewaarborgd bleef (vernieuwen met de winkel open)