Trainings- en Klantcontact Coördinator – Proactief

Unique; Arnhem; On-site; EUR 29,016 - 32,364; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkdagen

Sportabonnement

Ontwikkeling/Trainingen

Informele werksfeer

Job summary

Unique in Arnhem zoekt een coördinator trainingen & klantcontact die bijdraagt aan het soepel organiseren van trainingen en het onderhouden van duurzame klantrelaties. Je bent de verbindende schakel tussen deelnemers, klanten en trainers, met verantwoording over planning en duidelijke communicatie.

Je ondersteunt onze adviseurs en helpt klanten met opleidingsvragen, terwijl je met CRM en LMS werkt om nauwkeurig en efficiënt te handelen.

Qualifications

• Je bent proactief en oplossingsgericht.
• Je communiceert helder via telefoon en e-mail.
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht.

Responsibilities

• Plannen van trainingen van inschrijving tot uitvoering.
• Ondersteunen van adviseurs en klanten bij opleidingsvragen.
• Communiceren met deelnemers, trainers en klanten via telefoon en e-mail.
• Signaleer mogelijkheden om processen te verbeteren.
• Gebruik van systemen zoals CRM en LMS voor nauwkeurige uitvoering.

Skills

Proactief

Nieuwsgierig

Communicatief

Gestructureerd

Systeemkennis

Tools

CRM

LMS

Job description

Unique in Arnhem zoekt een coördinator trainingen & klantcontact die bijdraagt aan het soepel organiseren van trainingen en het onderhouden van duurzame klantrelaties. Je bent de verbindende schakel tussen deelnemers, klanten en trainers, met verantwoording over planning en duidelijke communicatie.

Je ondersteunt onze adviseurs en helpt klanten met opleidingsvragen, terwijl je met CRM en LMS werkt om nauwkeurig en efficiënt te handelen.