Top-Serviceadviseur: Verbindt Klant, Team en Werkplaats

Louwman Dealerbedrijven B.V.; Nederland; Hybrid; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen + ADV

8% vakantiegeld

Toeslagen voor zaterdag en avond

Korting op Louwman-producten

Trainingen via leeromgeving Mercedes‑B

Doorgroeikansen binnen Louwman Group

Bonus van €1250 netto bij aandragenvan

Job summary

Louwman Mercedes-Benz Breda zoekt een gastvrije Service Adviseur. Jij bent het eerste aanspreekpunt, verwelkomt klanten en zorgt voor een professionele servicebeleving bij onderhoud en vragen.

Je verbindt klant, werkplaats en collega's, vertaalt wensen naar duidelijke afspraken en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang. Met jouw communicatieve vaardigheden lever je eerlijk advies en draag je bij aan tevreden klanten.

Qualifications

• Je krijgt energie van contact met mensen en het schakelen tussen verschillende partijen.
• Je weet als geen ander hoe je mensen met elkaar verbindt en zorgt dat iedereen op één lijn zit.
• Je voelt haarfijn aan wat een klant nodig heeft, soms nog voordat ze het zelf weten.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten op een gastvrije en professionele manier
• Verbinding tussen klant, werkplaats en collega’s en zorgen dat alles soepel samenkomt
• Luisteren naar wensen en vertalen naar duidelijke afspraken
• Klanten proactief informeren over voortgang
• Geven van eerlijk en helder advies, ook over aanvullende mogelijkheden
• Zorgen voor een soepele en prettige klantbeleving van begin tot eind

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Samenwerken

Organisatie

Servicegericht

Job description

Louwman Mercedes-Benz Breda zoekt een gastvrije Service Adviseur. Jij bent het eerste aanspreekpunt, verwelkomt klanten en zorgt voor een professionele servicebeleving bij onderhoud en vragen.

Je verbindt klant, werkplaats en collega's, vertaalt wensen naar duidelijke afspraken en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang. Met jouw communicatieve vaardigheden lever je eerlijk advies en draag je bij aan tevreden klanten.