Tijdelijke klantenservice medewerker Jaarbeurs in Utrecht

YoungCapital; Utrecht; On-site; EUR 22,041 - 23,419; Part time

Job summary

Jaarbeurs in Utrecht zoekt een tijdelijke klantenservice medewerker om vragen van bezoekers, exposanten en gasten via mail, telefoon en chat te beantwoorden. Je werkt ongeveer 32 uur per week en maakt deel uit van een enthousiast team.

Je werkt op de locatie in het centrum van Utrecht en voelt je thuis bij evenementen zoals beurzen en congressen. Je hebt mbo4 werk- en denkniveau en beheerst Nederlands en Engels vloeiend.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Ervaring met klantenservice is een plus.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via mail, telefoon en chat
• Ochtendmeeting bijwonen met je team
• Mailbox checken en vragen beantwoorden
• Altijd het juiste antwoord paraat hebben!

Skills

Klantgericht

Oplossingsgericht

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Altijd al willen werken in het bruisende hart van Utrecht? Word klantenservice medewerker bij de Jaarbeurs en maak impact! Heb jij altijd al willen werken voor events? Dan is dit je kans! Bij de Jaarbeurs in Utrecht worden er verschillende beurzen en events georganiseerd: de vakantiebeurs, Lego World, de studiebeurs en zelfs Thunderdome! Een mooie mix dus! Geen wonder dat hier veel vragen bij komen kijken, dat is dan ook precies waar jij om de hoek komt kijken. Als tijdelijk klantenservice medewerker bij de Jaarbeurs beantwoord je voor 32 uur per week vragen van gasten, klanten en exposanten. Dit kan in het Nederlands en in het Engels zijn, en zowel via de mail, telefoon of chat.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van vragen via mail, telefoon en chat
• Ochtendmeeting bijwonen met je team
• Mailbox checken en vragen beantwoorden
• Altijd het juiste antwoord paraat hebben!

De Jaarbeurs is dé plek waar je wilt zijn als je van evenementen houdt. Van beurzen tot festivals, hier gebeurt het allemaal. Met een diversiteit aan events is er altijd iets nieuws te beleven. Bij de Jaarbeurs ben je niet zomaar een medewerker; je bent onderdeel van een team dat zorgt voor een onvergetelijke ervaring voor alle bezoekers.

Waarom jij?

Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Positief en klantgericht, dat ben jij. Geen dag is hetzelfde, en dat vind je juist leuk! Je bezorgt een glimlach bij elke klant en bent gemotiveerd om altijd het beste te geven.

Praktische details

• Werktijden: 08.00 - 16.30 / 08.30 - 17.00 / 09.30 tot 18.00 uur
• Weekend: 1 weekenddag per weekend, soms meerdere weekenden per maand
• Bij avondopeningen start je later

Wat wij bieden

• Tijdelijke baan in het centrum van Utrecht
• Een salaris van € 16,36 bruto per uur
• Afwisselende werktijden
• Gezellige werksfeer met enthousiaste collega's
• Bijdragen aan onvergetelijke evenementen

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Ervaring met klantenservice is een plus