Testmanager/test coördinator

Bij Oranje; Zuid-Holland; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Part time

Job summary

Bij Oranje zoekt een Testmanager/coördinator voor het project PULSE. Je stelt de teststrategie en het mastertestplan op en bepaalt samen met het ontwikkelteam de testvereisten.

Je bent verantwoordelijk voor testcases, scripts en testdata met AVG-privacy in acht nemend en coördineert end-to-end testen, inclusief koppelingen met DMS en API's. Daarnaast begeleid je GAT, coach je testers bij CIBG en manage bevindingen met leveranciers.

Qualifications

• Ervaring met testmanagement van SaaS-/CRM-omgevingen.
• Kennis van AVG/ privacy en data governance.
• Ervaring met het aansturen van testers en leveranciers.

Responsibilities

• Opstellen van teststrategie en mastertestplan voor PULSE.
• Samen met ontwikkelteam testvereisten bepalen.
• Beheren van testcases, scripts en testdata met AVG-vereisten.
• Coördineren van systeem-, integratie-, data- en keten-tests end-to-end.
• Begeleiden van GAT en trainen van key users en eindgebruikers.
• Aansturen en coachen van testers bij CIBG.
• Beheren van bevindingen en prioritering met leveranciers.
• Rapporteren van voortgang en geven van go/no-go advies.
• Overdragen van documentatie en testsets aan Functioneel Beheer.

Skills

Teststrategie

Testvereisten bepalen

Testcases & scripts

AVG-privacy

End-to-end testen

GAT begeleiding

Coaching testers

Defectmanagement

Go/No-Go advies

Testdocumentatie overdragen

Tools

Salesforce

Genesys

CRM-kennis

API Gateway

Data Management Systeem

Topdesk

Job description

Werkzaamheden:

• Opstellen van de teststrategie en het (Master)testplan voor PULSE;
• Samen met het ontwikkelteam de testvereisten bepalen;
• Opstellen en beheren van testcases, testscripts en testdata, met aandacht voor de AVG bij persoonsgegevens;
• Procesmatig begeleiden en coördineren van systeem-, integratie-, data- en keten-tests (end-to-end, inclusief koppelvlak, DMS, Exchange en Salesforce/Genesys);
• Begeleiden van de gebruikersacceptatietest (GAT): formuleren van de testen en begeleiden van key users en eindgebruikers;
• Aansturen en coachen van de testers van het CIBG;
• Beheren van bevindingen (defectmanagement), prioritering en opvolging met leveranciers;
• Rapporteren over voortgang en kwaliteit en een onderbouwd advies geven voor de go/no- go;
• Overdragen van testdocumentatie en testsets aan Functioneel Beheer. De inzet is gemiddeld 32 uur per week met startdatum zo spoedig mogelijk. De testmanager/coördinator is minimaal 2 dagen op kantoor aanwezig (maandag en donderdag).

Achtergrond opdracht

Als uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zorgen wij voor de betrouwbare en veilige registratie en beschikbaarheid van zorggegevens. Het Klant Contact Centrum (KCC) binnen het CIBG is het eerste aanspreekpunt voor burgers, zorgprofessionals en zorgorganisaties met vragen over registers, aanvragen, gegevens en procedures. Project Binnen het CIBG is het project PULSE ingericht. Dit project omvat de implementatie van een nieuw, geïntegreerd op SaaS gebaseerde Customer Service Platform (CSP) op basis van Salesforce (CRM) en Genesys (contactcenter) bij het KCC. Dit platform met multimedia klantingangen moet ingepast worden in het CIBG IT-landschap en wordt aangesloten op onder andere onze werkplekomgeving, het CIBG koppelvlak (API Gateway, het Data Management Systeem, Topdesk en de operationele registers. Voor dit project zoekt we een Testmanager/coördinator. Vanuit die draag je bij aan het testen van de applicatie én de keten van systemen. Ook toon je de kwaliteit aan van de infrastructuur door het uitvoeren van performance- en security testen en toets je de criteria die bepalen of voldaan wordt aan eisen vanuit de BIO, de AVG en Digitale Toegankelijkheid (WCAG 2)