Telefonist(e) Antwoordservice

Multiline Antwoordservice; Vessem; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele uren

Toeslagen avond/nacht/weekend

Klein en gezellig team

Geen verkooppraatjes of targets

Job summary

Multiline Antwoordservice in Vessem zoekt een flexibele collega voor een afvangende telefoonservice. Je beantwoordt gesprekken voor diverse klanten, geeft vriendelijk en professioneel advies en zorgt dat meldingen goed worden doorgespeeld.

Je werkt met verschillende mensen en tijden; het rooster is flexibel en er zijn toeslagen voor avond, nacht en weekend. Je maakt deel uit van een klein, gezellig team en helpt klanten écht verder.

Qualifications

• Je praat makkelijk en hebt een fijne telefoonstem.
• Je schrijft en spreekt goed Nederlands.
• Je blijft rustig, ook als het druk is.
• Je bent verantwoordelijk en zelfstandig.
• Je vindt het geen probleem om soms ’s avonds of ’s nachts te werken.

Responsibilities

• neemt telefoontjes aan voor verschillende bedrijven;
• helpt mensen vriendelijk en professioneel verder;
• volgt duidelijke instructies en schakelt snel;
• zorgt dat belangrijke meldingen goed terechtkomen;
• werkt met veel verschillende mensen en situaties, dus saai wordt het niet.

Skills

Telefonische communicatie

Nederlands spreken

Stressbestendigheid

Verantwoordelijkheidsgevoel

Zelfstandigheid

Job description

Op zoek naar een flexibele baan waar geen dag hetzelfde is?

Bij Multiline Antwoordservice in Vessem zoeken we een nieuwe collega die graag mensen helpt én goed kan schakelen.Of het nu gaat om een woningcorporatie, dierenarts of ander bedrijf: jij bent degene die de telefoon opneemt wanneer zij niet bereikbaar zijn. Dankzij jou voelt iedere beller zich serieus genomen en goed geholpen.

Wat ga je doen:

• neemt telefoontjes aan voor verschillende bedrijven;
• helpt mensen vriendelijk en professioneel verder;
• volgt duidelijke instructies en schakelt snel;
• zorgt dat belangrijke meldingen goed terechtkomen;

Je werkt met veel verschillende mensen en situaties, dus saai wordt het nooit.

Waarom dit een leuke baan is

• Flexibele uren die goed te combineren zijn met studie, hobby’s of andere werkzaamheden
• Zelf invloed op je rooster
• Extra toeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten
• Werken in een klein en gezellig team
• Een baan waarin je écht iets doet voor anderen
• Geen ingewikkelde verkooppraatjes of targets

Wie ben jij?

• Je praat makkelijk en hebt een fijne telefoonstem
• Je schrijft en spreekt goed Nederlands
• Je blijft rustig, ook als het druk is
• Je bent verantwoordelijk en zelfstandig
• Je vindt het geen probleem om soms ’s avonds of ’s nachts te werken

Multiline Antwoordservice

Bij Multiline Antwoordservice in Vessem zijn wij de ideale partner voor de afvang van telefoontjes van onze klanten. Zijn zij zelf niet in de gelegenheid om de telefoon aan te nemen? Dan zorgen wij ervoor dat deze belletjes op een nette en klantvriendelijke manier worden behandeld.

Wij schakelen snel, waardoor bedrijven bij ons kunnen rekenen op de juiste afhandeling van de binnenkomende telefoonlijn. Precies zoals ze dit bij het eigen bedrijf gewend zijn. Ons ervaren belteam zorgt ervoor dat de beller zich gehoord en geholpen voelt. Onze klantenkring varieert van bijvoorbeeld een woningstichting tot een dierenarts.

24 - 32 uur per week