Technisch Support & Garantie Specialist

Booston.io; Geldermalsen; On-site; EUR 39,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Startsalaris 3.500–3.800 brut per ma.

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

CAO-voordelen: vakantiedagen en ADV-dv

Job summary

Booston.io in Geldermalsen zoekt een servicegerichte medewerker die garantieclaims beoordeelt en afhandelt. Je onderhoudt contact met klanten, dealers en leveranciers, signaleert terugkerende problemen en draagt bij aan productverbeteringen.

Naast administratieve afhandeling krijg je verantwoordelijkheid voor documentatie en ICT-aanvragen, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen een innovatief technisch familiebedrijf.

Qualifications

• Passie voor techniek en leren in de praktijk.
• Klantgericht, oplossingsgericht en proactieve werkhouding.
• Communicatief sterk en collegiaal, flexibel en zelfstandig.

Responsibilities

• Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
• Contact houden met klanten, dealers en leveranciers.
• Herkennen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbetering.
• Administratief verwerken en bijhouden van machinegegevens.
• Machine- en servicedocumentatie beheren en actueel houden.
• Serviceafdeling ondersteunen met documentatie en ICT-aanvragen.

Skills

Klantcontact

Proactieve houding

Communicatief sterk

Flexibel

Zelfstandig

Technische interesse

Rijbewijs B

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Booston.io in Geldermalsen zoekt een servicegerichte medewerker die garantieclaims beoordeelt en afhandelt. Je onderhoudt contact met klanten, dealers en leveranciers, signaleert terugkerende problemen en draagt bij aan productverbeteringen.

Naast administratieve afhandeling krijg je verantwoordelijkheid voor documentatie en ICT-aanvragen, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen een innovatief technisch familiebedrijf.