Technisch Administratief Medewerker

Booston.io; Geldermalsen; On-site; EUR 39,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Startsalaris 3.500–3.800 brut per ma.

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

CAO-voordelen: vakantiedagen en ADV-dv

Job summary

Booston.io in Geldermalsen zoekt een servicegerichte medewerker die garantieclaims beoordeelt en afhandelt. Je onderhoudt contact met klanten, dealers en leveranciers, signaleert terugkerende problemen en draagt bij aan productverbeteringen.

Naast administratieve afhandeling krijg je verantwoordelijkheid voor documentatie en ICT-aanvragen, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen een innovatief technisch familiebedrijf.

Qualifications

• Passie voor techniek en leren in de praktijk.
• Klantgericht, oplossingsgericht en proactieve werkhouding.
• Communicatief sterk en collegiaal, flexibel en zelfstandig.

Responsibilities

• Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
• Contact houden met klanten, dealers en leveranciers.
• Herkennen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbetering.
• Administratief verwerken en bijhouden van machinegegevens.
• Machine- en servicedocumentatie beheren en actueel houden.
• Serviceafdeling ondersteunen met documentatie en ICT-aanvragen.

Skills

Klantcontact

Proactieve houding

Communicatief sterk

Flexibel

Zelfstandig

Technische interesse

Rijbewijs B

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Introductie

Support met een plus: jij lost technische vragen én regelt garantie soepel. Je beoordeelt claims, zoekt oorzaken en denkt mee over verbeteringen. Je schakelt makkelijk met klanten, dealers en collega's en houdt documentatie netjes op orde. Zo zorg je dat iedereen snel weer verder kan.

Waar kom je te werken?

Je komt terecht bij een hechte club vakmensen in de technische sector. Het is een innovatief familiebedrijf waar je werkt met machines voor weg-, berm- en slootonderhoud. Er heerst een nuchtere, no-nonsense cultuur met korte lijnen. Ontwikkeling, samenwerken en vooruitdenken staan hier centraal in alles wat ze doen.

Wat ga je doen?

• Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
• Contact houden met klanten, dealers en leveranciers.
• Herkennen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbetering.
• Administratief verwerken en bijhouden van machinegegevens.
• Machine- en servicedocumentatie beheren en actueel houden.
• Serviceafdeling ondersteunen met documentatie en ICT-aanvragen.

Wat vragen wij?

• Passie voor techniek en leren in de praktijk.
• Mbo- of hbo werk- en denkniveau.
• Klantgericht, oplossingsgericht en proactieve werkhouding.
• Communicatief sterk, collegiaal, flexibel en zelfstandig.
• In het bezit een van een (Nederlands) rijbewijs B.

Wat bieden wij?

• Goed startsalaris tussen de €3.500,- en €3.800,- bruto per maand!
• Werkuren en eventuele flexibiliteit stem je samen af.
• Goede arbeidsvoorwaarden met vakantiedagen en ADV-dagen passend bij de CAO, €0,23/km reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld.
• Persoonlijke groei met individueel ontwikkelplan en doorgroeikansen.
• Werken in een innovatief, technisch familiebedrijf met hecht team.