Technisch Administratief Medewerker | Geldermalsen

SwitchUp; Geldermalsen; In loco; EUR 39.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Reiskostenvergoeding €0,23/km

ADV-dagen

8% vakantiegeld

CAO-goed pakket

Descrizione del lavoro

SwitchUp in Geldermalsen is op zoek naar een gemotiveerde supportmedewerker garantie. Je beoordeelt en verwerkt garantieclaims, houdt contact met klanten, dealers en leveranciers, en signaleert terugkerende problemen met voorstellen voor verbetering.

Je bent verantwoordelijk voor nauwkeurige machine- en servicedocumentatie en ondersteunt de afdeling met ICT-aanvragen. Een mbo- of hbo-denkniveau en een Nederlands rijbewijs B zijn vereist.

Competenze

• Klantgerichte en oplossingsgerichte houding is vereist.
• Communicatieve vaardigheden en proactieve werkstijl.
• Zeer flexibel en zelfstandig werken.
• Kennis van ICT-werkprocessen is gewenst.

Mansioni

• Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
• Contact met klanten, dealers en leveranciers onderhouden.
• Herkennen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbetering.
• Administratief verwerken en bijhouden van machinegegevens.
• Machine- en servicedocumentatie beheren en up-to-date houden.
• Ondersteunen van de serviceafdeling met documentatie en ICT-aanvragen.

Conoscenze

Klantgericht

Oplossingsgericht

Communicatief sterk

Zelfstandig

Proactieve werkhouding

Formazione

MBO/HBO werk- en denkniveau

Strumenti

ICT

Documentatiebeheer

Descrizione del lavoro

Introductie

Support met een plus: jij lost technische vragen én regelt garantie soepel. Je beoordeelt claims, zoekt oorzaken en denkt mee over verbeteringen. Je schakelt makkelijk met klanten, dealers en collega's en houdt documentatie netjes op orde. Zo zorg je dat iedereen snel weer verder kan.

Waar kom je te werken?

Je komt terecht bij een hechte club vakmensen in de technische sector. Het is een innovatief familiebedrijf waar je werkt met machines voor weg-, berm- en slootonderhoud. Er heerst een nuchtere, no-nonsense cultuur met korte lijnen. Ontwikkeling, samenwerken en vooruitdenken staan hier centraal in alles wat ze doen.

Wat ga je doen?

• Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
• Contact houden met klanten, dealers en leveranciers.
• Herkennen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbetering.
• Administratief verwerken en bijhouden van machinegegevens.
• Machine- en servicedocumentatie beheren en actueel houden.
• Serviceafdeling ondersteunen met documentatie en ICT-aanvragen.

Wat vragen wij?

• Passie voor techniek en leren in de praktijk.
• Mbo- of hbo werk- en denkniveau.
• Klantgericht, oplossingsgericht en proactieve werkhouding.
• Communicatief sterk, collegiaal, flexibel en zelfstandig.
• In het bezit een van een (Nederlands) rijbewijs B.

Wat bieden wij?

• Goed startsalaris tussen de €3.500,- en €3.800,- bruto per maand!
• Werkuren en eventuele flexibiliteit stem je samen af.
• Goede arbeidsvoorwaarden met vakantiedagen en ADV-dagen passend bij de CAO, €0,23/km reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld.
• Persoonlijke groei met individueel ontwikkelplan en doorgroeikansen.
• Werken in een innovatief, technisch familiebedrijf met hecht team.