Technisch Klantadviseur Gereedschap & Machines

werken bij Van Cranenbroek; Meemortel; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijk contract

Vergoeding reiskosten

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Maaltijdvergoeding

Gratis fruit

Personeelskorting

Ontwikkelingsmogelijkheden

Nieuwejaarsborrel

Job summary

Van Cranenbroek Budel zoekt Baliemedewerker Gereedschap & Machines. Je helpt klanten met vragen over grasmaaiers, kettingzagen, compressors en andere machines.

Belangrijk is luisteren, doorvragen en praktisch meedenken; je hoeft geen monteur te zijn, wel technische nieuwsgierigheid. Je werkt aan een servicebalie, leert reparaties en garantieafhandelingen en draagt bij aan voorraadbeheer en klanttevredenheid.

Qualifications

• Interesse in machines, gereedschap en techniek.
• Goede luistervaardigheden en het stellen van de juiste vragen.
• Klantvriendelijk en duidelijk uitleg kunnen geven.
• Praktisch en oplossingsgericht denken.
• Inzet tonen om handen uit de mouwen te steken.
• Zelfstandig kunnen werken en samenwerken waar nodig.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar op zaterdagen en koopavonden.

Responsibilities

• Klanten helpen met vragen en technische problemen.
• Doorvragen om te achterhalen wat er met een product aan de hand kan zijn.
• Eenvoudige technische problemen herkennen en waar mogelijk oplossen.
• Bepalen wanneer een product verder onderzocht of gerepareerd moet worden.
• Klanten uitleg geven over gebruik en onderhoud van gereedschap en machines.
• Eenvoudige reparaties en technische werkzaamheden leren uitvoeren.
• Administratief verwerken van reparaties en garantiegevallen.
• Klanten helpen telefonisch, per e-mail en aan de balie.
• Zorgen dat onderdelen en technische materialen op voorraad zijn.
• Samenwerken met winkelcollega’s en andere afdelingen.

Skills

Klantcontact

Luisteren

Technisch meedenken

Praktisch oplossen

Vragen stellen

Nederlandse taal

Job description

Van Cranenbroek Budel zoekt Baliemedewerker Gereedschap & Machines. Je helpt klanten met vragen over grasmaaiers, kettingzagen, compressors en andere machines.

Belangrijk is luisteren, doorvragen en praktisch meedenken; je hoeft geen monteur te zijn, wel technische nieuwsgierigheid. Je werkt aan een servicebalie, leert reparaties en garantieafhandelingen en draagt bij aan voorraadbeheer en klanttevredenheid.