Techniek & Klantservice bij de Technische Balie

werken bij Van Cranenbroek; Budel; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld

Feestdagen toeslag

Pensioenregeling

25 vakantiedagen + extra vrije dag

Maaltijdvergoeding

Gratis fruit

Personeelskorting

Ontwikkelingsmogelijkheden

Nieuwjaarsborrel

Zusammenfassung

Van Cranenbroek in Budel zoekt een Baliemedewerker Gereedschap & Machines om klanten te helpen met technische vragen aan de servicebalie. Je luistert, stelt gerichte vragen en bepaalt of een apparaat verder onderzocht moet worden.

Je leert gaandeweg hoe gereedschap en machines werken, terwijl je eenvoudige problemen oplost en klanten informeert over onderhoud. De rol vereist klantvriendelijkheid en praktisch denken.

Qualifikationen

• Technische interesse en leergierigheid zijn gewenst maar geen vereiste.
• Bereid om zaterdag en koopavonden te werken.
• Geen specifieke opleiding vereist; leer-werkplek bij Van Cranenbroek.

Aufgaben

• klanten helpen met vragen en technische problemen;
• doorvragen om te achterhalen wat er met een product aan de hand kan zijn;
• eenvoudige technische problemen herkennen en oplossen;
• bepalen wanneer een product verder onderzocht of gerepareerd moet worden;
• klanten uitleg geven over het gebruik en onderhoud van gereedschap en machines;
• eenvoudige reparaties en technische werkzaamheden uitvoeren;
• reparaties, garantiegevallen en aanvragen bij leveranciers administratief verwerken;
• klanten telefonisch, per e-mail en aan de balie helpen;
• onderdelen en technische materialen netjes op voorraad houden;
• samenwerken met collega's van de winkel en andere afdelingen.

Kenntnisse

Luistervaardigheid

Doorvragen

Technisch inzicht

Klantvriendelijk

Oplossingsgericht

Teamwork

Nederlands

Jobbeschreibung

Van Cranenbroek in Budel zoekt een Baliemedewerker Gereedschap & Machines om klanten te helpen met technische vragen aan de servicebalie. Je luistert, stelt gerichte vragen en bepaalt of een apparaat verder onderzocht moet worden.

Je leert gaandeweg hoe gereedschap en machines werken, terwijl je eenvoudige problemen oplost en klanten informeert over onderhoud. De rol vereist klantvriendelijkheid en praktisch denken.