Technisch Helpdeskmedewerker: Storingen op afstand (Heerenveen)
Bureau Techniek B.V.
Get a reply from this recruiter
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Bureau Techniek B.V. in Heerenveen zoekt een Technisch Helpdeskmedewerker om storingen aan brandstofpompen, pompsystemen en tankniveau-meetsystemen te analyseren en op te lossen vanuit de helpdesk.
Je ondersteunt klanten en servicemonteurs bij technische problemen, registreert meldingen en verzorgt administratieve afhandeling van orders, met ruimte voor ontwikkeling en opleidingen binnen een betrokken team.
Qualifications
- Een mbo 4-opleiding richting Werktuigbouwkunde of Mechatronica
- Technisch inzicht en bij voorkeur ervaring als service- of installatiemonteur
- Affiniteit met elektrotechniek, mechanische systemen en computers
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
Responsibilities
- Storingen aan brandstofpompen, pompsystemen en tankniveau-meetsystemen analyseren en oplossen.
- Klanten en servicemonteurs ondersteunen bij technische problemen vanuit de helpdesk in Heerenveen.
- Waar mogelijk storingen op afstand oplossen; zo niet, servicemonteurs op locatie aansturen.
- Storingsmeldingen registreren en administratieve en financiële afhandeling van orders verzorgen.
- Actief meedenken over het verbeteren van werkprocessen en procedures.
Skills
Education
Job description
Bureau Techniek B.V. in Heerenveen zoekt een Technisch Helpdeskmedewerker om storingen aan brandstofpompen, pompsystemen en tankniveau-meetsystemen te analyseren en op te lossen vanuit de helpdesk.
Je ondersteunt klanten en servicemonteurs bij technische problemen, registreert meldingen en verzorgt administratieve afhandeling van orders, met ruimte voor ontwikkeling en opleidingen binnen een betrokken team.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
