Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Werk en Vakmanschap; Beek; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Werk en Vakmanschap zoekt een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst die een brug slaat tussen klanten en de technische organisatie. Je vertaalt klantvragen naar duidelijke offertes en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden verwerkt en opgevolgd.

Je beheert lopende aanvragen, berekent benodigde materialen en werkzaamheden en stemt commerciële en technische afspraken af. Tevens onderhoud je contact over offertes, storingen en onderhoud en bewaak je administratieve processen.

Qualifications

• Beperkte of geen formele vereisten zijn genoemd in de advertentie.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van binnenkomende klantvragen.
• Vertalen van technische klantvragen naar passende oplossingen.
• Calculeren en opstellen van offertes voor producten, onderhoud en installaties.
• Opstellen van offertes naar aanleiding van inspecties en onderhoudswerkzaamheden.
• Afstemmen van levertijden en commerciële voorwaarden.
• Vastleggen en bewaken van service- en onderhoudsafspraken.
• Onderhouden van contact met klanten over offertes, storingen en onderhoud.
• Zorgen voor een goede administratieve verwerking van aanvragen en offertes.

Job description

Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de technische organisatie. Je vertaalt klantvragen naar duidelijke offertes en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden verwerkt en opgevolgd.
Je houdt overzicht over lopende aanvragen, berekent de benodigde materialen en werkzaamheden en stemt commerciële en technische afspraken af.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren en opvolgen van binnenkomende klantaanvragen;
• Vertalen van technische klantvragen naar passende oplossingen;
• Calculeren en opstellen van offertes voor producten, onderhoud en complete installaties;
• Opstellen van offertes naar aanleiding van inspecties en onderhoudswerkzaamheden;
• Afstemmen van levertijden en commerciële voorwaarden;
• Vastleggen en bewaken van service- en onderhoudsafspraken;
• Onderhouden van contact met klanten over offertes, storingen, inspecties en onderhoud;
• Zorgen voor een goede administratieve verwerking van aanvragen en offertes.