Commercial Administrative Employee 5

Boels Rental Germany GmbH; Rotterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Boels Rental Germany GmbH in Rotterdam zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst om klanten technisch te adviseren en verzoeken te vertalen naar passende oplossingen. Je behandelt vragen per telefoon en e-mail, bereidt offertes en huurcontracten voor en zorgt voor een feilloze administratieve afhandeling.

Je overlegt met collega’s en accountmanagers over aanvragen en projecten en bewaakt de voortgang van lopende opdrachten.

Responsibilities

• Je behandelt technische aanvragen van klanten via telefoon en e-mail
• Je denkt mee over welke machines, materialen of oplossingen nodig zijn
• Je stelt aanvullende vragen wanneer een aanvraag technisch nog niet compleet is
• Je maakt offertes en huurcontracten en zorgt voor een correcte administratieve verwerking
• Je stemt af met collegaes en accountmanagers over aanvragen en projecten
• Je houdt overzicht over lopende aanvragen en bewaakt de voortgang

Job description

Als Technisch Medewerker Binnendienst ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en collegas. Boels Industrial ondersteunt klanten in de industrie. We leveren alles wat nodig is om industrie projecten veilig en goed uit te voeren: van tijdelijke stroom-, licht- en luchtvoorzieningen tot lasmachines en gereedschappen.

Dat maakt de aanvragen technisch e9n heel verschillend. De ene keer gaat het om een specifieke machine, de andere keer moet je eerst goed uitvragen wat er op een project nodig is. Jij begrijpt de technische vraag, denkt mee over een passende oplossing en zorgt er vervolgens voor dat alles goed wordt geregeld.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Je behandelt technische aanvragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Je denkt mee over welke machines, materialen of oplossingen nodig zijn;
• Je stelt aanvullende vragen wanneer een aanvraag technisch nog niet compleet is;
• Je maakt offertes en huurcontracten en zorgt voor een correcte administratieve verwerking;
• Je stemt af met collegaes en accountmanagers over aanvragen en projecten;
• Je houdt overzicht over lopende aanvragen en bewaakt de voortgang.