Technical Support Engineer - Automation

JBT Marel Corporation; Lichtenvoorde; Ibrido; EUR 52.000 - 68.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

27 vakantiedagen

13 ADV

reiskostenvergoeding

bonusregeling en pensioen

Hybride werken mogelijk

Persoonlijke ontwikkeling

Descrizione del lavoro

JBT Marel Corporation in Lichtenvoorde zoekt een Technical Support Engineer - Automation. Je biedt proactieve en reactieve technische ondersteuning aan klanten wereldwijd, gericht op elektrische en besturingssystemen van onze machines en robots.

Je werkt in een toegewijd team met mogelijkheid tot 24/7 dienst en beperkte reizen, en krijgt ruimte voor ontwikkeling en training binnen een internationale organisatie.

Competenze

• Een diploma in Elektrotechniek, Mechatronica of Besturingstechniek.
• Enkele jaren (veld) ervaring is een pré, maar recente afstudeerders worden uitgenodigd te solliciteren.
• Beheersing van Nederlands en Engels (in woord en geschrift).
• Bereidheid om af en toe in 24/7-diensten te werken en te reizen (max. 10%).

Mansioni

• Directe technische ondersteuning bieden aan klanten op elektrisch, mechatronisch en besturingstechnisch gebied voor machines en robots.
• Analyseren van problemen, oorzaken vaststellen en oplossingen of workarounds voorstellen.
• Als eerste aanspreekpunt voor klanten optreden en verwachtingen managen.
• Field Service Engineers en andere technische supportteams ondersteunen.
• Incidenteel veldwerk en klantinstallaties uitvoeren om kennis up-to-date te houden.
• Terugkerende problemen rapporteren aan interne teams voor verbetering.
• Sterk intern netwerk onderhouden met specialisten en stakeholders.

Conoscenze

Elektrotechniek achtergrond

Mechatronica achtergrond

Besturingstechniek achtergrond

Communicatieve vaardigheden

Proactieve instelling

Formazione

Diploma in Elektrotechniek / Mechatronica / Besturingstechniek

Descrizione del lavoro

Ter uitbreiding zijn wij voor ons Technical Support team in Lichtenvoorde op zoek naar een Technical Support Engineer - Automation. In deze rol bied je proactieve en reactieve technische ondersteuning aan onze klanten wereldwijd, waarbij je ervoor zorgt dat elektrische en besturingsproblemen snel en efficiënt worden opgelost.

Je wordt onderdeel van een toegewijd team van specialisten die onze klanten 24/7 ondersteunen. Als jij gedijt in een dynamische omgeving en graag problemen oplost, is deze rol wellicht iets voor jou!

Wat ga je doen?

• Directe technische ondersteuning bieden aan klanten op het gebied van elektrische, mechatronische en besturingssystemen, met focus op onze machines en/of Robots
• Problemen analyseren, oorzaken vaststellen en oplossingen of tijdelijke workarounds bedenken
• Optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten en verwachtingen effectief managen.
• Field Service Engineers en andere technische supportteams ondersteunen.
• Incidenteel veldwerk en nieuwe klantinstallaties uitvoeren om je kennis up to date te houden
• Structurele of terugkerende problemen rapporteren aan interne teams voor verdere ontwikkeling en verbetering.
• Een sterk intern netwerk onderhouden met specialisten en stakeholders.

Wie zijn wij?

JBT Marel (John Bean Technologies + Marel) is wereldwijd marktleider in het ontwikkelen, produceren en onderhouden van verwerkingssystemen voor de voedselindustrie. Met meer dan 12.000 medewerkers op 6 continenten en 25.000+ klanten in meer dan 140 landen, werken we elke dag aan ons doel: de toekomst van voedsel transformeren. We helpen producenten om een groeiende wereldbevolking efficiënter, veiliger en duurzamer te voeden.

Wat voor persoon ben jij?

• Een diploma in Elektrotechniek, Mechatronica of Besturingstechniek.
• Enkle jaren (veld) ervaring is een pré, maar we nodigen recent afgestudeerde kandidaten ook van harte uit om te solliciteren!
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een professionele houding naar zowel interne als externe klanten.
• Een proactieve instelling
• Bereidheid om nieuwe vaardigheden te leren en kennis op te doen over huidige en opkomende technologieën.
• Beheersing van Nederlands en Engels (in woord en geschrift)
• Je bent bereid om af en toe in 24/7-diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen, en maximaal 10% van je tijd te reizen.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime baan met een contract voor onbepaalde tijd.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden: 27 vakantiedagen, 13 ADV, reiskostenvergoeding, bonusregeling en pensioen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
• Werken binnen een wereldwijd netwerk van specialisten.
• Een uitdagende rol binnen een innovatieve, internationale organisatie.

#LI-NS1
#LI-Hybrid