Technical Services Planner – 24/7 Dispatch

SMT Corp.; Emmeloord; On-site; EUR 31,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

40 vakantiedagen

Bedrijfs laptop

Telefoon van de zaak

Vast contract na 1 jaar

Ontwikkelingskansen

Team en werksfeer

Personeelsvereniging uitgevoerde

Job summary

SMT zoekt een planner in Emmeloord die alles rondom onderhoud en reparatie soepel laat verlopen. Je maakt de planning, onderhoudt contact met klanten en stuurt monteurs aan zodat zij goed voorbereid op pad gaan. Je houdt alle afspraken en uren bij in de systemen en schakelt snel bij storingen of last-minute wijzigingen.

Je werkt in het rooster van de 24/7 storingsdienst; geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan een proactieve servicecultuur binnen SMT.

Qualifications

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo opleiding, bij voorkeur in een technische richting.
• Ervaring in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld als planner of servicecoördinator.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent stressbestendig en weet snel te schakelen.
• Je hebt een flexibele en oplossingsgerichte instelling: jij denkt in mogelijkheden, niet in problemen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook als de druk hoog is.

Responsibilities

• Je maakt de planning rondom onderhoud en reparatie en stuurt monteurs aan.
• Contact met klanten onderhouden en wensen vertalen naar een plan van aanpak.
• Zorg dragen voor duidelijke afspraken en urenregistratie in de systemen.
• Snel schakelen bij storingen of last-minute wijzigingen.
• Deel uitmaken van het 24/7 storingsdienstrooster; variatie in dagen en taken.

Skills

Planning en scheduling

Communicatie

Technische affiniteit

Stressbestendigheid

Nederlands en Engels

Education

MBO-opleiding (technisch)

Tools

Planningssystemen

Job description

SMT zoekt een planner in Emmeloord die alles rondom onderhoud en reparatie soepel laat verlopen. Je maakt de planning, onderhoudt contact met klanten en stuurt monteurs aan zodat zij goed voorbereid op pad gaan. Je houdt alle afspraken en uren bij in de systemen en schakelt snel bij storingen of last-minute wijzigingen.

Je werkt in het rooster van de 24/7 storingsdienst; geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan een proactieve servicecultuur binnen SMT.