Technical Product Specialist

Slimstock; Deventer; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

8% vakantiegeld

premievrije pensioenregeling

Interne training Slim4

groeimogelijkheden

Job summary

Slimstock zoekt een Technisch Product Specialist die klanten technisch ondersteunt en analyses uitvoert met focus op voorraadoptimalisatie. Je faciliteert probleemoplossing en draagt bij aan een soepele samenwerking met consultants en het ontwikkelingsteam.

Je werkt met nationale en internationale accounts en levert input voor verbeteringen aan ons Slim4-platform, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Affiniteit met hardware, Windows en netwerken.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Kennis van MS SQL/SQL Server is een pré.

Responsibilities

• Hoofdzakelijk klantcontact met technische ondersteuning.
• Voer probleemanalyses uit en handel kritische stagnaties af.
• Draag zorg voor call-voortgang en opvolging.
• Schrijf SQL-queries voor Slim4-optimalisatie.
• Ondersteun consultants en geef input aan ontwikkelingsteam.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Proactieve werkhouding

Teamspeler

Nederlands/Engels

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

MS SQL

SQL Server

Job description

Ben jij op zoek naar een functie waarin je klantcontact hebt, maar ook meer technische taken uitvoert?

Wil jij ook werken bij een snelgroeiend, internationaal bedrijf dat expert is in voorraadoptimalisatie? Vind je het interessant om analyses uit te voeren, verbetervoorstellen te ontwikkelen en nieuwe releases te testen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat je doet als Technisch Product Specialist?

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, bestaande uit nationale en internationale accounts. Je zorgt ervoor dat zij bij jou terecht kunnen voor technische ondersteuning en andere klantvragen. Je voert probleemanalyses uit en onderneemt snel en accuraat actie bij kritische stagnaties. Ook bewaak je de voortgang en opvolging van calls en krijg je vrijheid in het oplossen en afhandelen ervan. Verder maak je queries in SQL voor de optimalisatie van ons product Slim4, ondersteun je de consultants en voorzie je het ontwikkelingsteam van input en feedback.

Wat Slimstock jou te bieden heeft

• Een uitdagende baan bij een dynamisch en snelgroeiend bedrijf, in een jong en gedreven team
• Veel vrijheid in de omgang met het werk en ruimte voor eigen inbreng
• Vooruitzicht op een vaste baan
• Interne training op onze software Slim4 en persoonlijke ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden 26 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een premievrije pensioenregelinng

Wat breng jij mee

• HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met hardware, Windows / netwerken / databases
• Een teamspeler met sterke analytische en communicatieve vaardigheden
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Bij voorkeur kennis van MS SQL en SQL server; Werkervaring als technical support engineer in de IT of logistiek wordt gezien als een pré.

Slimstock is met ruim 1.700 klanten marktleider en specialist in het leveren van kennis en software op het gebied van forecasting, demandplanning, supply chain management en inventory management. Ons softwarepakket Slim4 helpt klanten om de juiste voorraad op het juiste moment op de juiste plaats te krijgen. We helpen onze klanten hun voorraad te verlagen en tegelijkertijd de servicegraad te verhogen waardoor de winstgevendheid stijgt. We zijn een groeiende, internationale organisatie, met een nuchtere werkmentaliteit en zetten graag samen de schouders eronder. Maar bij ons draait het niet alleen om werk; we zijn een hecht team dat echt om elkaar geeft. Deze hechte band zorgt ervoor dat we als één geheel opereren en elke uitdaging samen aanpakken. Dat maakt het werk niet alleen leuker, maar samen boeken we ook de grootste successen. Daar waar het werk het toelaat vieren we deze successen met leuke events en dat enthousiasme is aanstekelijk. Als je daarvan houdt, zou je goed bij ons kunnen passen.