Teammanager Staf Burgerzaken

Gemeentebestuur van Almere; Almere; Hybrid; EUR 60,000 - 81,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding OV/km

Individueel keuzebudget 17,05%

Ouderschapsverlof gedeeltelijk betaald

Intentie vaste aanstelling

Job summary

Gemeente Almere zoekt een teammanager Staf Burgerzaken die samen met een toegewijd team de koers voor de komende jaren bepaalt en uitvoert. Je werkt aan verbinding tussen teams en bestuurt het dagelijks werk én projecten.

Je geeft leiding, coaching en richting aan medewerkers, met focus op ontwikkeling, samenwerking en performancemanagement. Een hybride werkmodel en een betrokken, menselijke leiderschapsstijl staan centraal.

Qualifications

• Ervaring met het leidinggeven aan professionals en inhoudelijke experts.
• Affiniteit met bedrijfsvoering en IT-projecten.
• Kennis van performancemanagement; LEAN is een pre.

Responsibilities

• Bepalen van visie en koers van het Staf Burgerzaken team en doorvertalen naar andere teams.
• Leidinggeven aan een zelfstandig team, coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Zorgen voor samenwerking, structuur en uitvoering van gemaakte afspraken.
• Toezicht houden op voortgang en resultaten van het team.

Skills

People management

Strategic leadership

Coaching

Change management

Tools

LEAN

Job description

sluitingsdatum 15-11-2026

Als teammanager Staf Burgerzaken geef je leiding aan een veelzijdig team van professionals dat een belangrijke rol speelt binnen de afdeling Burgerzaken. Je kijkt verder dan de dagelijkse praktijk en geeft mede richting aan de koers voor de komende jaren. Met jouw strategische blik, verbindende leiderschap stijl en oprechte interesse in mensen bouw je samen met het team aan een toekomstbestendige dienstverlening voor de inwoners van Almere.

Wat ga jij doen

Als teammanager Staf Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het bepalen van de visie en de koers van jouw team. Jouw visie werkt door in de andere teams binnen Burgerzaken. Je geeft richting door voortdurend te wijzen op de stip op de horizon. Het draait niet alleen om vandaag, maar ook om de komende jaren.

Je geeft leiding aan een zelfstandig team van inhoudelijke experts. Je brengt een helder kader mee en spiegelt inhoudelijke uitdagingen aan de koers en doelstellingen van de afdeling. Daarbij breng je structuur aan en bewaak je gemaakte afspraken. Dat doe je door medewerkers vertrouwen en ruimte te geven en hen op een open en respectvolle manier aan te spreken. Je geeft je team handvatten om te kunnen schakelen tussen het dagelijks werk en projecten. Dit alles doe je met een hart voor Burgerzaken, de medewerkers en de inwoners.

Je maakt lastige materie toegankelijk voor alle collega’s binnen Burgerzaken. Het team ondersteunt immers de andere teams binnen de afdeling. Je zet de ingezette koers voort, zorgt ervoor dat zaken afgerond worden en dat het team dezelfde veiligheid en warmte ervaart als voorheen.

Jouw belangrijkste aandachtsgebieden:

• Inzetten op verbinding, samenwerking en continue verbetering van het team in relatie tot de afdelingsopgaven.
• Coachen op efficiënte en effectieve bedrijfsvoering binnen de afdeling en je team.
• Begeleiden van medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling en bij het stellen van passende functiedoelen, zodat zij kunnen excelleren binnen hun vakgebied.

Je maakt onderdeel uit van een managementteam van zes personen: één afdelingshoofd en tijdelijk vijf teammanagers. In het MT bespreek je de gang van zaken binnen Burgerzaken aan de hand van een agenda. Je bespreekt de bedrijfsvoering en actuele zaken. Daarnaast ben jij de trekker als het gaat om onze strategie, toekomstplannen en gezamenlijke uitdagingen. Je houdt de onderwerpen in de gaten en onderbouwt ze met adviezen.

Samen werken we aan de beste afdeling Burgerzaken. Dat doen we met veel liefde voor het vak en onze medewerkers. En natuurlijk lachen we ook veel met elkaar, want een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd!

Belangrijk om te weten: je werkt zoveel mogelijk op kantoor om te doorgronden hoe alle samenwerkingsverbanden werken.

Wie ben jij

Je bent een echte peoplemanager: betrokken, hartelijk, verbindend, met oog voor de mens. Je bent oprecht geïnteresseerd en jouw openingszin is dan ook: ‘Hoe is het met je?’ Je wilt niet alleen weten wat ze doen, maar ook waarom. Je weet dat goede resultaten beginnen bij het kennen en begrijpen van je medewerkers. Want wij geloven dat alleen vanuit een gedeelde visie mensen op de juiste plek willen en gaan werken.

Jij werkt vanuit verantwoordelijkheid, geeft vertrouwen en ruimte bij goed presteren. Bijsturen is niet top-down. Je wilt namelijk snappen waarom iemand die keuze heeft gemaakt. En je wilt hen een perspectief bieden op hoe het ook kan. En vanuit dat gezamenlijk perspectief werk je naar een beter resultaat. Jij durft hierin ook jezelf kwetsbaar op te stellen en te leren van ervaringen.

Ook weet je bruggen te slaan tussen verschillende vakgebieden. Je kunt ogenschijnlijke tegengestelde belangen moeiteloos bij elkaar brengen en collega’s nog beter laten samenwerken. Jouw verhaal is daarom steekhoudend en meeslepend.

Tot slot ben jij een leider. Je stuurt op mensen en middelen, maar hebt ook oog voor de ontwikkeling van je medewerkers en helpt hen hun doelen te bereiken. Je bent daarmee manager, leider en coach en weet deze verschillende rollen goed te combineren.

Wat breng jij verder mee

• Ervaring met het leidinggeven aan professionals en inhoudelijke experts.
• Affiniteit met bedrijfsvoering en in het bijzonder met IT-projecten.
• Affiniteit met het invoeren en verder ontwikkelen van performancemanagement.
• Kennis van LEAN is een pre.

Meer over jouw werkomgeving

Het team Staf binnen de afdeling Burgerzaken is verantwoordelijk voor het goed verlopen van de uitvoering. Niet alleen voor de dag van morgen, maar ook voor over vijf jaar. Dat doen wij bijvoorbeeld door procesoptimalisatie van alle processen, het voorspellen van de verwachte drukte, het zorgen voor een goed informatiebeheer en het verzorgen van de dagelijkse sturing van baliemedewerkers. Het team bestaat uit ongeveer 20 medewerkers. Verdeeld over de volgende zeven vakgebieden:

• Beleid
• Kwaliteit
• Informatiebeheer- en veiligheid
• Procesoptimalisatie
• Planning en Forecasting
• Senioren (experts reisdocumenten)
• Secretariaat

Lees meer over de organisatie en het bestuur van Gemeente Almere.

Wat wij jou bieden

Bij Almere werk je aan een jonge stad die anders durft te denken. Een plek waarin je ruimte krijgt om zelfstandig te werken en samen te bouwen aan iets groters. Waar je wordt gestimuleerd om met nieuwe ideeën te komen, waar leren en ontwikkelen vanzelfsprekend zijn en er oog is voor jou als individu en jouw ambities.

Daarnaast mag jij nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• een jaarcontract met de intentie tot vast;
• salaris in schaal 12 van minimaal € 5.369 en maximaal € 7.253 bruto per maand, o.b.v. 36 uur;
• een baan voor 36 uur per week;
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop jouw salaris;
• volledige vergoeding van het openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer per fiets. Maak je gebruik van de auto en woon je buiten Almere, dan geldt een tegemoetkoming in de reiskosten;
• de mogelijkheid om hybride te werken;
• aanvullend (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;

En nog meer uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren

Wil je eerst weten of deze functie bij je past? Afdelingsmanager Vienna van Megen (06-46728532) en de huidige teammanager, Niek Karsten (06-46071825) vertellen je graag meer over de inhoud van de functie. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij onze recruiter Cora Oostrom (06-31966415). Solliciteer je liever meteen? Stuur ons dan uiterlijk 15 november 2026 jouw cv en motivatie.

De gesprekken zullen plaatsvinden in de week van 16 november.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)

Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.