Teamleider Tentamenservice

Uva; Netherlands; On-site; EUR 41,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

29 vakantiedagen bij volledig dienst­/

Uitstekende thuiswerkfaciliteiten

Vergoeding reiskosten woon-werkverkeer

ABP pensioen

Studie- en ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

UvA Economie en Bedrijfskunde zoekt een Teamleider Tentamenservice die het gehele tentamenproces aanstuurt en de dienstverlenende instelling bewaakt. Je draagt zorg voor planning, teambegeleiding en kwaliteit, en werkt samen met docenten en studenten.

Het betreft een 1-jarige aanstelling met proeftijd, met doorgroeimogelijkheden en een salarisschaal 9. 38 uur/week, bruto maandsalaris 3.708–4.901 euro, exclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Qualifications

• HBO diploma (of hoger) en enkele jaren ervaring als leidinggevende aan een klein team.
• Communiceert helder en professioneel in het Nederlands en in het Engels.
• Beoordeel drukte en tijdsdruk; werk nauwkeurig onder tijdsdruk.
• Proactief en besluitvaardig; werkt zelfstandig en doet verbetervoorstellen.
• Flexibel inzetbaar tijdens toetsweken, ook vroeg in de ochtend of in de avond.

Responsibilities

• Je geeft operationeel leiding aan het team van 6 medewerkers en draagt zorg voor de HR-cyclus, waaronder functionerings- en jaargesprekken.
• Je informeert docenten, studenten en surveillanten over procedures, planning en organisatie en bewaakt de tijdige en correcte aanlevering van tentamens.
• Je draagt zorg voor afstemming met de Domeinleider Teaching Support en voorzitter van de examencommissie over beleid en bijzondere situaties.
• Je zorgt voor een rustig en veilig verloop van tentamens op grote schaal en houdt je hoofd koel als er incidenten zijn.
• Je neemt deel aan UvA-brede projecten op het gebied van innovatie in tooling en tentamenorganisatie, en draagt bij aan de verdere groei van digitaal toetsen binnen de faculteit.

Skills

Leidinggevende

Communicatie

Proactief

Besluitvaardig

Lean belt

Flexibiliteit

Education

HBO diploma

Job description

Jij zorgt dat 1.000 toetsen per jaar vlekkeloos verlopen

Veiligheid, kwaliteit en ondersteunen: dat zijn de kernwoorden van het team Tentamenservice bij UvA Economie en Bedrijfskunde. Het team verzorgt jaarlijks ongeveer 1.000 toetsen voor 9.000 studenten, zowel digitaal als op papier, zowel ’s ochtends als ‘s avonds. Als Teamleider Tentamenservice geef jij operationeel leiding aan een team van 6 medewerkers en ben jij het gezicht van de tentamenorganisatie voor docenten en studenten.Je zorgt dat docenten zich kunnen richten op onderwijs en onderzoek, terwijl jij het gehele toetsproces bewaakt. Dat vraagt om een goede planning, helder contact met alle betrokkenen en scherp toezicht op de uitvoering.

Dit ga je doen

Als Teamleider Tentamenservice ben jij verantwoordelijk voor het gehele tentamenproces en stuur jij het team operationeel aan. Je combineert leidinggeven met een dienstverlenende instelling en oog voor kwaliteit en veiligheid.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Je geeft operationeel leiding aan het team van 6 medewerkers en draagt zorg voor de HR-cyclus, waaronder functionerings- en jaargesprekken.
• Je informeert docenten, studenten en surveillanten over procedures, planning en organisatie en bewaakt de tijdige en correcte aanlevering van tentamens door docenten.
• Je draagt zorg voor afstemming met de Domeinleider Teaching Support en voorzitter van de examencommissie over beleid en bijzondere situaties.
• Je zorgt voor een rustig en veilig verloop van tentamens op grote schaal en houdt je hoofd koel als er incidenten zijn.
• Je neemt deel aan UvA-brede projecten op het gebied van innovatie in tooling en tentamenorganisatie, en draagt bij aan de verdere groei van digitaal toetsen binnen de faculteit.

Dit vragen we van jou

Je bent het gezicht van de tentamenorganisatie voor docenten en studenten. Je hebt er plezier in om op professionele wijze te communiceren met alle betrokkenen en je weet mensen effectief te attenderen op het nakomen van afspraken.

• Je hebt een HBO diploma (of hoger) en hebt enkele jaren ervaring als leidinggevende aan een klein team;
• Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je behoudt overzicht in een drukke omgeving: als het piekt tijdens tentamenperiodes houd jij je hoofd koel en werk je nauwkeurig onder tijdsdruk;
• Je bent proactief en besluitvaardig, werkt zelfstandig en komt met verbetervoorstellen om het werk en onderwijslogistieke processen efficiënter te maken. Een Lean orange of green belt is een pre;
• Je bent flexibel inzetbaar tijdens toetsweken, ook vroeg in de ochtend of in de avond.

Dit bieden we jou

Het dienstverband wordt aangegaan voor een periode van 1 jaar met een proeftijd van 2 maanden en kan bij gebleken geschiktheid en voortzetting in dezelfde functie, bij gelijkblijvende (financiële en/of organisatorische) omstandigheden, omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd. Op deze functie is het UFO-profiel Medewerker Studentzaken 1 en Teamleider 1 van toepassing. Deze functie is ingedeeld in schaal 9. Dit betekent een bruto maandsalaris tussen € 3708 ,-en € € 4901 ,- bij een volledig dienstverband (38 uur per week) exclusief vakantiegeld (8%) en eindejaarsuitkering (8,3%). Inschaling is afhankelijk van competenties en werkervaring. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• 29 vakantiedagen bij een volledig dienstverband & extra vakantiedagen tussen kerst en de jaarwisseling;
• Uitstekende (thuis)werk faciliteiten;
• Vergoeding reiskosten woon-werkverkeer;
• Pensioenopbouw bij het ABP;
• Daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert medewerkers om zich blijvend te ontwikkelen;

Hier ga je werken

Het Education Service Centre (ESC) speelt een cruciale rol in goed georganiseerd onderwijs bij UvA Economie en Bedrijfskunde. Bij het ESC draait alles om het optimaal ondersteunen van zowel docenten als studenten, en het efficiënt organiseren en beheren van de onderwijsprocessen. Wij zorgen voor continuïteit in het onderwijs, zodat studenten kunnen studeren en docenten doceren.

Samen zorgen we dat het onderwijs loopt
Ons werk begint bij het selecteren en toelaten van studenten, en strekt zich uit tot het goed en tijdig informeren van docenten en studenten over de organisatie van ons onderwijs. We ondersteunen bij de onderwijsroostering, het afnemen van tentamens, het accuraat registreren van cijfers en het uitreiken van diploma's.

De spil in studieadvies, carrièrevoorbereiding en onderwijsontwikkeling
Onze studieadviseurs adviseren studenten over keuzes binnen de studie en over hun studievoortgang. Het EB Career Centre helpt studenten bij hun professionele ontwikkeling ter voorbereiding op hun carrière. En docenten ondersteunen we vanuit het Teaching and Learning Centre in hun voortdurende ontwikkeling, kennisdeling en bij onderwijsinnovatie.Daarnaast staan we de onderwijsdirectie bij in het opstellen en implementeren van onderwijsbeleid en het bewaken van de onderwijskwaliteit waarbij accreditaties een belangrijke rol spelen. Ook het secretariaat van de examencommissie valt onder het ESC.

Toegewijde collega’s en werken vanuit vertrouwen
Bij het ESC werk je samen met 90 toegewijde collega’s met diverse achtergronden verdeeld over 13 teams. Wat ons verbindt? We hebben allemaal een hart voor studenten en docenten. Er is veel aandacht voor elkaar. Wij geloven in werken vanuit vertrouwen, waarbij vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand gaan.

Samen met docenten en de onderwijsdirectie zorgen we voor goed georganiseerd onderwijs bij UvA Economie en Bedrijfskunde.

Voor vragen over de functie kun je tijdens kantooruren contact opnemen met:
Shannen van Stralen-Min, Domeinleider Teaching Support bij het ESC van UvA Economie en Bedrijfskunde
E: [e-mail]

• De reactietermijn sluit op donderdag 24 september 2026. Sollicitaties die we in het Engels, na de reactietermijn ontvangen, die niet via de link worden verstuurd, of niet compleet zijn, kunnen we helaas niet in behandeling nemen.
• De eerste ronde sollicitatiegesprekken vinden plaats in de week van 1 oktober 2026. De tweede ronde zal in overleg ingepland worden.
• Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.
• De UvA is op grond van de Wet Arbeid Vreemdelingen verplicht om voor niet-wetenschappelijke functies binnen de EU te werven. Behoor je niet tot één van de EU landen (inclusief Noorwegen en Zwitserland) dan heeft het geen zin om te solliciteren.