Junior Functioneel Beheerder Digitale Leeromgeving

Uva; Netherlands; On-site; EUR 43,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen 29

Telefoon en laptop

Internetvergoeding

Pensioen ABP

Thuiswerk mogelijk

Open UvA-Colleges

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

De Universiteit van Amsterdam zoekt een Junior centraal functioneel beheerder die binnen het productteam meewerkt aan het beheer en de doorontwikkeling van de digitale leeromgeving (DLO). Je werkt aan Canvas en onderwijsapplicaties en fungeert als schakel tussen ICT, onderwijs en leveranciers, met ruimte voor persoonlijke groei.

Je voert tests uit, documenteert wijzigingen en stelt gebruikersinstructies op.

Qualifications

• Minimaal HBO denk- en werkniveau.
• Goede Nederlandse en Engelse spreek- en schrijfvaardigheid.
• Analytisch en leergierig.
• Klantgerichtheid en ervaring in een dienstverlenende rol.
• Je bent een aanpakker; je ziet waar je nodig bent en blijft het grote plaatje zien.

Responsibilities

• Je test wijzigingen en nieuwe functionaliteiten en legt deze vast.
• Je ondersteunt facultaire beheerder bij vragen en incidenten. Je documenteert wijzigingen en stelt instructies op voor gebruikers.
• Je werkt samen met de andere disciplines in het team.

Skills

HBO denkniveau

Samenwerken met diverse gesprekspartns

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Initiatiefrijk en proactief

Education

HBO denk- en werkniveau

Job description

Kom bij ons werken

Als Junior centraal functioneel beheerder werk je binnen het product team mee aan het beheer en de doorontwikkeling van de digitale leeromgeving (DLO) van de Universiteit van Amsterdam. De DLO van de UvA bestaat uit het centrale leermanagementsysteem Canvas, en diverse gekoppelde onderwijsapplicaties. Je bent de verbindende schakel tussen ICT, het onderwijsveld en onze leveranciers. Het is een afwisselende functie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Dit ga je doen

Je ondersteunt de beheerders uit de faculteiten en draagt bij aan een goed functionerende leeromgeving voor studenten en docenten.

De DLO is volop in ontwikkeling, dus je helpt mee bij de implementatie van nieuwe functionaliteiten, voert hiervoor tests uit en zorgt dat instructies voor gebruikers volledig zijn. Je werkt samen met verschillende stakeholders binnen de faculteiten en ondersteunende diensten. Privacy, security, integraties en koppelingen staan dagelijks op de agenda. We verwachten niet dat je een specialist in deze gebieden bent, maar dat je voldoende kennis hebt om hierover mee te praten of je hier verder in gaat verdiepen. Als jij hiermee affiniteit hebt en het leuk vindt om verder te leren, lees dan verder!

Denk hierbij aan de volgende werkzaamheden:

• Je test wijzigingen en nieuwe functionaliteiten en legt deze vast;
• Je ondersteunt facultaire beheerder bij vragen en incidenten. Je documenteert wijzigingen en stelt instructies op voor gebruikers;
• Je werkt samen met de andere disciplines in het team.

Dit vragen we van jou

Wie je ook bent, je vult ons team altijd aan. Je bent een starter die nieuwsgierig is, wilt leren en verder groeien. Verder neem je mee:

• Minimaal hbo denk- en werkniveau;
• Je kunt effectiewer samenwerken met verschillende gesprekspartners en past je communicatie aan op de doelgroep. Je luistert, vraagt door en weet belangen van gebruikers, IT en management met elkaar te verbinden;
• Goede Nederlandse en Engelse spreek- en schrijfvaardigheid;
• Je bent analytisch en leergierig;
• Klantgerichtheid en ervaring in een dienstverlenende rol;
• Je bent een aanpakker; je ziet waar je nodig bent en blijft het grote plaatje zien.

Dit bieden we jou nog meer

Een dynamische en creatieve werkomgeving waar je veel ruimte krijgt voor individuele inbreng en waar jouw expertise wordt gewaardeerd!

Deze functie past binnen het functieprofiel IT-IV Functioneel Informatiebeheerder 2. Bij deze functie hoort schaal 9. Het salaris bedraagt minimaal €3.873,- en maximaal €5.264,- bruto per maand bij een volledig dienstverband (38 uur per week) exclusief vakantiegeld (8%) en eindejaarsuitkering (8,3%) en is afhankelijk van competenties en ervaring. De cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• 29 vakantiedagen bij een volledig dienstverband & extra vakantiedagen tussen kerst en de jaarwisseling;
• Mobiele telefoon en een laptop;
• Internet- en thuiswerkvergoeding;
• Pensioenopbouw bij het ABP;
• Je hebt de flexibiliteit om werk en privé te combineren, met de mogelijkheid tot thuiswerken;
• Door wekelijks twee uur meer te werken dan je contracturen, ontvang je op jaarbasis 96 compensatie-uren. Dat geldt ook als je parttimer bent;
• Daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert medewerkers om zich blijvend te professionaliseren;
• Ook kun je deelnemen aan Open UvA-Colleges om je verder te ontwikkelen en je horizon te verbreden. De UvA vergoedt de kosten hiervoor binnen de daarvoor geldende regeling.

Het betreft een fulltime dienstverband voor 38 uur per week. We bieden een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Je standplaats wordt Hogehilweg 21, Amsterdam.

Nieuwsgierig naar onze organisatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vakantieregeling en ontwikkelmogelijkheden? Hier lees je meer over werken bij de Universiteit van Amsterdam. Voor de HvA, zie medewerkers aan het woord.

In dit team / bij deze afdeling kom je te werken

De Universiteit van Amsterdam (UvA) en de Hogeschool van Amsterdam (HvA) leveren kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek. Zonder ICT zijn de 90.000 studenten en 10.000 medewerkers van de HvA en UvA nergens. Niet voor niets werken er ruim 300 professionals bij de centrale dienst ICT Services (ICTS). Van het leveren van ICT-middelen tot het onderhouden van de technische infrastructuur, en van het ontwikkelen van apps tot gebruikersondersteuning via de servicedesk: ons takenpakket is superbreed. Je kunt dus alle kanten op.

We werken aan complexe technische uitdagingen zoals cloud computing, big data en machine learning. En als het gaat om cybersecurity, dan loopt onze ICT-organisatie landelijk voorop. Wat jouw werk nog meer zo boeiend maakt, is dat je bijdraagt aan onderwijs en onderzoek. Daarin werken we aan de beste combinatie tussen innoveren en kwaliteit. Kortom, je blijft up-to-date en hebt een baan met maatschappelijke impact. Meer lezen

Afdeling Functioneel BeheerDe afdeling Functioneel Beheer van ICTS HvA-UvA bestaat uit ruim 30 functioneel beheerders die, door onze Agile-werkwijze, verspreid zijn over verschillende productteams. De afdeling is een belangrijk aanspreekpunt: we sparren met elkaar, delen kennis en bieden ondersteuning waar nodig.

We geloven in samenwerking en streven ernaar dat niemand alleen verantwoordelijk is voor een applicatie, zodoende is er altijd een back-up beschikbaar, en op jouw beurt fungeer je ook als back-up voor een collega. Verbinding met elkaar en persoonlijke ontwikkeling zijn voor ons essentieel. Zo zorgen we samen voor een sterke afdeling die blijvend waarde toevoegt aan de organisatie.

Productteam DLO-UvAHet product team bestaat uit een scrum master, vier functioneel beheerders, twee applicatiebeheerders, architect, ontwikkelaar, drie onderwijsconsultants, een data engineer en een business analist. Er is altijd een werkplek beschikbaar in Amsterdam, maar je mag ook in overleg gedeeltelijk thuiswerken als je wil. Bij een aantal agile scrum events verwachten we dat je op locatie aanwezig bent. Op woensdag hebben we een vaste kantoordag op de Roeterseilandcampus.

Voor meer informatie zie onze LinkedIn-pagina Universiteit van Amsterdam: Werken in de ICT en de websites www.hva.nl en www.uva.nl.

Past deze vacature niet bij jouw profiel? We hebben nog meer vacatures! Kijk hiervoor bij de vacatures van ICTS bij de HvA en de UvA.

Bij de werving en selectie ter invulling van deze vacature houden wij de UvA Sollicitatiecode aan.

Bij ICTS hechten we veel waarde aan integriteit en kwalificaties. Als onderdeel van ons sollicitatieproces voeren wij een controle uit om de betrouwbaarheid en geschiktheid van onze kandidaten te waarborgen door een identiteitscontrole en diploma- en referentiechecks.

Is dit de baan voor jou en word jij onze nieuwe collega? Wij zijn benieuwd naar jou!

Wil je eerst nog even verder praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met:

• Linsey Schaap, Scrum Master, via [e-mail]
• Chrystal Jawar, Afdelingshoofd Functioneel Beheer, via [e-mail]

(Gebruik dit emailadres uitsluitend voor het stellen van vragen; we verwerken alleen sollicitaties die we ontvangen via de sollicitatieknop onderaan deze vacature).

Heb je nog vragen over je sollicitatie of het proces? Neem dan gerust contact op met:

• Jacqueline Bet, Recruiter ICTS, via 06-14365658 of per e-mail [e-mail].

Ook belangrijk!

Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.

Als werkgever hanteert de UvA een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. We koesteren de onderzoekende geest en het doorzettingsvermogen en laten ruimte om door te vragen. Bij ons vormen nieuwsgierigheid en creativiteit de heersende cultuur.

Let op! Voor deze vacature communiceren wij een (uiterste) sluitingsdatum. Echter, bij de ontvangst van passende of aansluitende sollicitaties zullen er al vóór de sluitingsdatum sollicitatiegesprekken plaatsvinden. Bij gebleken geschiktheid kan dit eventueel betekenen dat de vacature vervuld wordt vóór het verstrijken van de gecommuniceerde uiterste sluitingsdatum.